El futuro del trabajo no es una elección entre humanos y tecnología, sino una integración entre el talento y los desarrollos digitales. El crecimiento de los negocios dependerá de cómo logren convivir ambos aspectos para crear organizaciones más competitivas.
Estrella Vázquez, consultora especializada en gestión de talento y capital humano, explicó que las organizaciones se enfrentan a muchos cambios desde tecnológicos hasta legales, lo que las obliga a ser más eficientes en el manejo de sus recursos. Sin embargo, esto no significa elegir entre lo humano y lo digital.
“La relación de lo humano y lo digital está más tensa que nunca”
Para la también fundadora y directora general de Time2Grow, esta automatización ha traído retos y temores en el mundo del trabajo donde es común escuchar que los robots van a reemplazar a las actividades rutinarias y, con ello, a los trabajadores.
Sin embargo, considera que la reflexión, más que miedos, debe ser que la automatización no elimina empleos, pero sí transforma funciones. El verdadero reto es cómo preparar a la gente para reconvertirse y no ser descartada.
Recomendaciones de Vázquez
- Capacitar continuamente en herramientas digitales a su talento.
- Tener una comunicación muy clara sobre estos cambios para bajar el nivel de estrés, no sólo a nivel empresarial, sino como sociedad.
- Implementar estrategias de upskilling y reskilling, con alianzas con universidades, bootcamps y plataformas de formación.
Para mitigar las brechas educativas y de habilidades técnicas, Vázquez recomienda comprender los procesos digitales, la inteligencia artificial, la ciberseguridad, y eso nos enfrenta a muchos desafíos.
“La tecnología no reemplaza a las personas, sino los procesos”
Las empresas del futuro no serán las más tecnológicas ni las más humanas, sino las que entiendan que esto no puede avanzar el uno sin lo otro.
