En una entrevista exclusiva con Francisca Noguera, Co-Founder y Vicepresidenta de Ventas México de Toku, exploramos el dinámico mundo de los pagos digitales en México y cómo esta innovadora plataforma está transformando la forma en que las empresas gestionan sus cobranzas.
Toku es una empresa de tecnología fintech que se ha posicionado rápidamente como un actor clave en el mercado mexicano, ofreciendo una solución integral para automatizar y optimizar los procesos de recaudación. Pero, ¿qué significa esto realmente? En esta conversación, profundizamos en los desafíos que enfrentan las empresas mexicanas al intentar captar sus pagos de manera eficiente, y cómo Toku está abordando estos problemas con tecnología inteligente y soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio.
El Panorama Actual de los Pagos Digitales en México
México está experimentando un crecimiento exponencial en el uso de pagos digitales. Cada vez más consumidores prefieren realizar compras y transacciones online, ya sea a través de plataformas de comercio electrónico, redes sociales o aplicaciones móviles. Sin embargo, este crecimiento también ha traído consigo una serie de retos para las empresas.
- Retrasos en los Pagos: Las empresas a menudo se enfrentan a retrasos significativos en la recepción de los pagos, lo que afecta su flujo de caja y sus operaciones diarias.
- Altos Costos de Gestión: La gestión manual de las cobranzas implica costos operativos elevados, incluyendo personal dedicado, software especializado y tiempo valioso.
- Falta de Personalización: Las soluciones tradicionales a menudo no se adaptan a las necesidades específicas de cada tipo de negocio, lo que limita su eficiencia.
- Dificultad para la Recuperación de Deudas: Gestionar las facturas vencidas y los pagos en mora puede ser un proceso largo y complicado.
El Rol de Toku: Una Solución Integral
Toku se diferencia de las soluciones tradicionales al ofrecer una plataforma completa que abarca desde la generación de facturas hasta el cobro automático y la gestión de las deudas. Su enfoque se basa en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para optimizar los procesos de recaudación.
- Generación y Envío de Facturas: Toku permite a las empresas generar facturas profesionales de manera rápida y sencilla, integrándose con sus sistemas contables.
- Cobro Automático: La plataforma ofrece múltiples opciones de cobro, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y pagos en línea.
- Gestión de Deudas: Toku automatiza el seguimiento de las facturas vencidas, enviando recordatorios y gestionando los pagos en mora.
- Análisis de Datos: La plataforma proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los clientes y las tendencias de pago.
- Integración con Sistemas Existentes: Toku se integra fácilmente con las plataformas de comercio electrónico, sistemas contables y otras herramientas empresariales.
Con la visión de Francisca Noguera y el equipo de Toku, la empresa se ha enfocado en resolver los problemas que las empresas enfrentan al intentar capturar sus pagos de manera eficiente. La plataforma no solo automatiza el proceso, sino que también ofrece una mayor visibilidad y control sobre las finanzas de la empresa.
El Impacto en la Rentabilidad Empresarial
La optimización de la recaudación tiene un impacto directo en la rentabilidad de una empresa. Al reducir los retrasos en los pagos, disminuir los costos operativos y mejorar la gestión de las deudas, Toku ayuda a las empresas a aumentar sus ingresos y mejorar su flujo de caja. Esto permite a las empresas invertir en crecimiento, innovación y expansión.
Con el creciente interés en los pagos digitales, Toku se posiciona como un aliado estratégico para las empresas mexicanas que buscan optimizar sus procesos de recaudación y mejorar su rentabilidad.
