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Prevención de Fraudes en Compras Online: Día de las Madres 2024

El Contexto del Día de las Madres y el Aumento de Fraudes

El 10 de mayo, Día de las Madres, es uno de los periodos con mayor actividad comercial en México. Sin embargo, este aumento en las transacciones también representa una oportunidad para los ciberdelincuentes. La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México ha emitido una alerta importante sobre el incremento en los fraudes digitales relacionados con compras y ventas en línea durante esta temporada. Este año, la SSC está tomando medidas proactivas para proteger a los ciudadanos y asegurar que puedan disfrutar de una experiencia de compra segura y exitosa, evitando así pérdidas económicas y frustraciones.

¿Por qué es importante la alerta?

Los ciberdelincuentes suelen aprovechar el entusiasmo y la actividad de las compras del Día de las Madres para aplicar diversas tácticas fraudulentas. Estas incluyen el uso de phishing (correos electrónicos o mensajes engañososos que buscan robar información personal), la creación de sitios web falsos que imitan a tiendas legítimas, ofertas demasiado buenas para ser verdad diseñadas para atraer compradores desprevenidos, el robo de información personal (como contraseñas y datos bancarios) y la venta de productos falsificados o robados que se disfrazan como originales.

Recomendaciones Clave para una Compra Segura

  1. Compra en Sitios Web Confiables: Verifica que la tienda online tenga una buena reputación, un diseño profesional y utilice un certificado de seguridad (https en la dirección web). Esto indica que la conexión entre tu computadora y el sitio web está encriptada, protegiendo tus datos.
  2. Investiga Antes de Comprar: No te quedes solo con la información que te da el sitio web. Busca opiniones de otros compradores en foros, redes sociales o sitios de reseñas independientes. Verifica que los datos de contacto (dirección física, teléfono) sean reales y que puedan ser verificados.
  3. Desconfía de Ofertas Demasiado Buenas: Si un producto o servicio te parece demasiado barato, es probable que sea una trampa. Los precios excesivamente bajos suelen ser señal de productos falsificados o fraudes.
  4. Evita Clics Sospechosos: No hagas clic en enlaces que recibas por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales si no los has solicitado tú mismo. Verifica la fuente del enlace antes de hacer clic.
  5. Utiliza Métodos de Pago Seguros: Prioriza plataformas con protección al comprador, como PayPal o tarjetas de crédito que ofrecen seguros contra fraudes. Evita hacer transferencias directas a cuentas bancarias desconocidas.
  6. Mantén tu Software Antivirus Actualizado: Un antivirus actualizado te protege contra virus y malware que podrían robar tu información personal.
  7. Verifica la Autenticidad de los Productos: Si compras productos físicos, asegúrate de que tengan el embalaje original, las etiquetas y la garantía del fabricante. Si tienes dudas sobre la autenticidad de un producto, no lo compres.

¿Cómo contactar con la Unidad de Policía Cibernética?