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Retos para la Gestión de Talento en 2025: IA, Jornada Laboral y el Futuro del Trabajo

Desafíos para Recursos Humanos en la Segunda Mitad de 2025

La gestión de talento se enfrenta a un panorama complejo y en constante evolución, especialmente en la segunda mitad del 2025. Los principales desafíos se centran en la adaptación a cambios profundos impulsados por la inteligencia artificial (IA), la discusión sobre la reducción de la jornada laboral, y un contexto geopolítico que exige nuevas estrategias. Este año, las empresas en México y a nivel global deberán proyectar cómo se verá la fuerza laboral al final del año, considerando la composición de los equipos y la asignación de recursos financieros.

El debate sobre la jornada laboral es uno de los temas centrales. Se han iniciado mesas de diálogo (a partir del 19 de junio) para construir un proyecto gradual hacia una jornada laboral de 4 días, aunque el sector empresarial ha expresado la necesidad de elementos adicionales a la mera gradualidad. La discusión se centra en cómo esta reducción impactará las formas de trabajo, la reorganización de actividades y la eficiencia de las organizaciones. Se anticipa una redistribución de tareas, identificando aquellas que se volverán redundantes o que ya están siendo automatizadas debido a la disminución de la demanda.

Pero los desafíos van más allá de la jornada laboral. La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el área de capital humano, con un aumento significativo en su uso a lo largo del ciclo de vida del colaborador. Las empresas necesitan entender cómo esta tecnología impacta las habilidades requeridas y cómo se pueden integrar los sistemas de IA para optimizar procesos.

Además, existe una creciente inclinación por temas relacionados con género, trabajo digno y bienestar de los empleados. Esta tendencia a medir resultados humanos en relación con los resultados del negocio (conocido como “rendimiento humano”) exige una reevaluación de las métricas tradicionales y la implementación de políticas que promuevan un entorno laboral más equitativo y saludable.

Retos Clave para el Área de Recursos Humanos

Dentro del área de Recursos Humanos, se identifican varios retos importantes:

  • Desarrollo de Capacidades Analíticas: Se requiere una mayor capacidad para analizar datos y realizar proyecciones financieras, permitiendo tomar decisiones más informadas sobre la gestión de talento.
  • Adaptación a la IA: Entender qué nuevas habilidades son necesarias y cómo integrar las herramientas de IA para optimizar procesos.
  • Asignación Eficiente de Recursos Financieros: Gestionar los recursos financieros de manera eficiente, priorizando las necesidades de perfiles especializados.
  • Gestión del Desempeño: Ir más allá de las herramientas tradicionales de medición para impulsar la innovación y crear planes de carrera atractivos.
  • Adaptación a Contextos Globales: Considerar los riesgos geopolíticos, como las disrupciones en las cadenas de suministro por el cambio climático.

Olivia Segura, socia de Asesoría en Capital Humano y Gestión del Talento de KPMG México, destaca la necesidad de desarrollar capacidades analíticas basadas en datos y proyecciones financieras. Además, señala que las empresas deben estar preparadas para enfrentar retos inéditos, como las disrupciones en las cadenas de suministro debido al cambio climático.

Jorge Ponga, socio líder de Capital Humano de Deloitte México, enfatiza la importancia de abordar temas relacionados con género, trabajo digno y bienestar. También resalta la necesidad de ir más allá de las herramientas tradicionales de gestión del desempeño, enfocándose en la innovación y la creación de planes de carrera atractivos.

En resumen, el área de Recursos Humanos se enfrenta a una tarea compleja: adaptarse a la disrupción tecnológica, gestionar los recursos financieros de manera eficiente y crear un entorno laboral que promueva el bienestar, la equidad y la innovación. La clave estará en desarrollar una visión estratégica a largo plazo que permita afrontar los desafíos del futuro con agilidad y creatividad.