Con el inicio de la temporada de lluvias, varias zonas del país ya registran afectaciones viales y daños a vehículos. Este año, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) ha destacado que, hasta el momento, más de 29,000 vehículos asegurados en entidades como Guerrero, Estado de México, Jalisco y la capital del país, se han visto afectados por los fenómenos hidrometeorológicos. Ante esta situación, la AMIS comparte una serie de recomendaciones cruciales para quienes enfrentan siniestros por inundaciones y buscan activar la protección de su seguro automotriz.
La temporada de lluvias representa un riesgo significativo para los vehículos, especialmente en las regiones más vulnerables. Las inundaciones pueden causar daños extensos y complejos que van más allá de la simple apariencia exterior del auto. Por eso, es fundamental tomar precauciones y saber cómo actuar si tu vehículo resulta dañado. La AMIS enfatiza la importancia de revisar las pólizas de seguro y comprender los términos y condiciones para asegurar una correcta gestión del siniestro.
¿Por qué es importante la AMIS en estos momentos?
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) juega un papel fundamental en este contexto. Como órgano representativo del sector asegurador, la AMIS se encarga de promover el buen funcionamiento del mercado de seguros y de brindar orientación a los asegurados. En esta temporada de lluvias, la AMIS ha lanzado estas recomendaciones para facilitar el proceso de reclamación y asegurar que los asegurados reciban la cobertura correspondiente a sus siniestros.
Recomendaciones Clave para Siniestros por Inundación
- Verifica tu Póliza: Antes de nada, asegúrate de que tu póliza esté vigente y de qué tipo de cobertura incluye. Revisa las condiciones generales para identificar si la cobertura por daños materiales y/o robo está incluida. Algunas pólizas amplias pueden cubrir siniestros relacionados con inundaciones, pero es fundamental verificar los detalles específicos.
- No Intentes Encender el Vehículo: Si tu auto ha estado sumergido en agua, no intentes encenderlo. El agua que ingresó al motor y otros componentes internos puede causar daños irreparables, e incluso invalidar la cobertura del seguro si se intenta arrancar el vehículo.
- Toma Fotografías y Videos: Documenta exhaustivamente el estado del vehículo y su entorno con fotografías y videos. Estas pruebas visuales son cruciales para respaldar tu reclamo ante la aseguradora y demostrar el alcance del daño.
- Llama de Inmediato a tu Aseguradora: Reporta el siniestro lo antes posible. Ten a mano la póliza, número de serie, ubicación del vehículo y cualquier otro dato relevante que facilite la atención. Cuanto antes reportes el siniestro, más rápido podrás iniciar el proceso de reclamación.
- Solicita un Ajustador: El ajustador de seguros evaluará el daño y determinará la cobertura correspondiente. Evita mover el vehículo hasta que sea revisado, a menos que esté en una zona prohibida o represente un riesgo.
- Ten tu Documentación Lista: Para agilizar el proceso, ten a mano la póliza vigente, una identificación oficial y la tarjeta de circulación.
- Consulta el Deducible: Conoce qué porcentaje del daño te corresponde cubrir. Las pólizas por daños materiales y robo suelen tener un deducible establecido en las condiciones generales.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Qué debo hacer si mi auto está inundado? Lo primero es no intentar encenderlo. Luego, contacta a tu aseguradora y solicita un ajustador para evaluar el daño.
- ¿Qué tipo de documentación necesito? Necesitarás la póliza vigente, identificación oficial y tarjeta de circulación.
- ¿Qué pasa si mi póliza no cubre los daños por inundación? Es fundamental revisar las condiciones generales de tu póliza para verificar si existe alguna exclusión o límite de cobertura.
- ¿Cómo puedo saber cuánto me costará la reparación? El ajustador evaluará el daño y te proporcionará un presupuesto de reparación.
La AMIS reitera la importancia de evitar conducir por zonas inundadas y de estar atento a las recomendaciones de Protección Civil. La seguridad es lo primordial, tanto personal como vehicular. Conocer tus derechos y las opciones de cobertura disponibles te permitirá afrontar estos desafíos con mayor tranquilidad.
