Suburbia, una popular cadena de tiendas departamentales propiedad de El Puerto de Liverpool, está llevando a cabo una ambiciosa estrategia de expansión en México. En los últimos tres años, la empresa ha abierto 30 nuevas tiendas, llevando su total a 194 al cierre de 2024. Esta expansión se basa en una búsqueda activa de nuevos espacios comerciales, conocidos como “espacios en blanco”, para consolidar su presencia y acercarse a más comunidades mexicanas.
El Motor de la Expansión: Espacios en Blanco
La empresa está buscando activamente locales comerciales disponibles, que van desde 2,000 hasta 4,000 metros cuadrados (m²). Ricardo Butrón, gerente de Expansión de El Puerto de Liverpool, explicó que esta búsqueda se basa en la identificación de oportunidades para crecer su red física. El objetivo no es solo abrir nuevas tiendas, sino también optimizar la logística y acercarse a los clientes para una mejor experiencia de compra.
Crecimiento Constante y Resultados
El crecimiento de Suburbia ha sido notable en los últimos años. En 2024, la empresa inauguró ocho nuevas tiendas, complementando las siete que anunció en 2023 y las quince que sumó en 2022. Este ritmo de expansión se traduce en un aumento significativo en los ingresos, con una generación de 23,708 millones de pesos en 2023, un crecimiento del 9.85% respecto a los 21,582.06 millones de pesos obtenidos en 2022.
Más que una Tienda: Un Centro de Experiencia y Logística
La estrategia de Suburbia va más allá de simplemente abrir nuevas tiendas. Los locales se están utilizando como centros de experiencia para los clientes, donde pueden interactuar con los productos y acceder a servicios personalizados. Además, estos espacios se han convertido en un punto clave para el cumplimiento de pedidos y la logística de entrega. El director de Finanzas, Gonzalo Gallegos, enfatizó que estos locales no son solo almacenes, sino un componente vital de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Contribución a los Ingresos de El Puerto de Liverpool
Suburbia representa aproximadamente el 11% del total de los ingresos de El Puerto de Liverpool, lo que demuestra la importancia estratégica de esta marca dentro del conglomerado. La expansión geográfica no solo busca atraer nuevos clientes, sino también optimizar la logística para una entrega más rápida y eficiente de los productos.
El Modelo de Tráfico Geográfico
Para guiar esta expansión, Suburbia utiliza un “modelo de tráfico geográfico” que determina qué ubicaciones son las más prometedoras, buscando la máxima proximidad a los clientes. Este enfoque estratégico asegura que las nuevas tiendas estén ubicadas en áreas con alta demanda y potencial de crecimiento. El objetivo final es fortalecer la presencia de Suburbia en México, impulsando el crecimiento y los ingresos de El Puerto de Liverpool.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cuál es la estrategia de expansión actual de Suburbia? La empresa está buscando activamente “espacios en blanco” para abrir nuevas tiendas y consolidar su presencia física en México.
- ¿Qué tamaño de locales busca Suburbia? Buscan espacios que van desde 2,000 hasta 4,000 metros cuadrados (m²).
- ¿Cuál es el impacto de Suburbia en los ingresos de El Puerto de Liverpool? Suburbia representa aproximadamente el 11% del total de los ingresos de la empresa.
- ¿Qué es el “modelo de tráfico geográfico”? Es una herramienta que utiliza Suburbia para determinar las ubicaciones más prometedoras para sus nuevas tiendas, buscando la máxima proximidad a los clientes.
