A pesar de lo que se podría pensar, la población adulta mayor está volviéndose cada vez más difícil de estafar en el mundo digital. Este cambio se debe a la creciente difusión de información sobre cómo operan los ciberdelincuentes y a las campañas de prevención que se llevan a cabo para alertar sobre estos peligros.
Un reporte del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, que abarca desde enero de 2021 hasta agosto de 2025, revela que se han registrado un total de 7,806 casos de fraude contra personas mayores. Sin embargo, en el último año se ha observado una notoria disminución en el número de denuncias por parte de la población mayor, según explicó María Elena Esparza Guevara, Consejera en Género del Consejo Ciudadano.
¿Por qué están disminuyendo los ciberfraudes contra los adultos mayores?
La doctora María Elena Esparza Guevara explicó que, si bien el 70% de las estafas se llevan a cabo a través de llamadas telefónicas, un 3% de manera presencial y el 28% por medio de las redes sociales, la situación ha cambiado significativamente. Esta evolución se debe a que durante varios años se han implementado campañas de concienciación y prevención sobre estos delitos, logrando que la población sea más consciente de los peligros.
“Hemos logrado que las personas sean más cautelosas y no caigan fácilmente en estos engaños. Ahora, cuando reciben una llamada que les dice que han ganado un premio o que son beneficiarios de algún programa social y piden un depósito o transferencia bancaria, inmediatamente sospechan y se comunican con las autoridades. También han aprendido a identificar que estos intentos de engaño suelen tener como objetivo obtener información personal o financiera,” detalló la Consejera Esparza Guevara.
Cómo se llevan a cabo los fraudes
Los ciberdelincuentes utilizan diversas tácticas para engañar a los adultos mayores. Algunos de los métodos más comunes incluyen:
- Llamadas telefónicas: Son la forma más frecuente de fraude. Los delincuentes se hacen pasar por representantes de bancos, empresas de telecomunicaciones o programas sociales y presionan a las víctimas para que realicen transferencias de dinero.
- Mensajes en redes sociales: Se difunden noticias falsas, enlaces a sitios web fraudulentos y ofertas engañosas.
- Correos electrónicos: Se envían mensajes con archivos adjuntos maliciosos o enlaces a sitios web que roban información personal.
- Estafas presenciales: Aunque menos comunes, los delincuentes también pueden acercarse a las víctimas en persona para obtener información o dinero.
Qué hacer ante un intento de fraude
Ante cualquier situación sospechosa, la Consejera Esparza Guevara recomienda seguir estos pasos:
- Colgar: Si la llamada o mensaje te resulta sospechoso, simplemente cuelga.
- Verificar: Si tienes dudas, contacta directamente a la empresa o institución que te llamó o envió el mensaje.
- Reportar: Denuncia el fraude a las autoridades competentes, como el Consejo Ciudadano.
- Nunca compartir: No proporciones información personal ni financiera a desconocidos.
- Nunca depositar: Bajo ninguna circunstancia realices depósitos o transferencias bancarias a personas que no conoces.
El Consejo Ciudadano ofrece asesoría jurídica y apoyo psicológico gratuito a las víctimas de ciberfraudes. Para obtener ayuda, puedes comunicarte con ellos al 5555335533. Además, la organización trabaja en conjunto con otras instituciones para desarrollar estrategias de prevención y sensibilización.
Recursos Adicionales
- Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México: 5555335533
