La Adopción de Inteligencia Artificial Acelera, Pero la Capacidad Real Queda Lejos
En un mundo marcado por conflictos comerciales, presiones inflacionarias y una creciente inestabilidad geopolítica, las empresas de todo el planeta han respondido con rapidez a la adopción de tecnologías de inteligencia artificial (IA). Un nuevo estudio global, titulado Supply Chain’s Big Bet on AI For Geopolitical Resilience y elaborado por Economist Impact, patrocinado por Kinaxis, revela que el 71% de las organizaciones han incrementado la implementación de IA como respuesta a este entorno desafiante. Sin embargo, el informe expone una notable brecha entre la ambición y la capacidad real de aprovechar esta tecnología: aunque el 97% de las compañías están experimentando con IA, solo el 20% toma decisiones en tiempo real y apenas el 22% cuenta con una estrategia formal. Aquellas que sí la tienen, sin embargo, poseen más del triple de posibilidades de obtener retornos cuantificables de su inversión.
“La alteración ya no es cíclica, es estructural, y la IA se ha convertido en el acelerador determinante de la adaptabilidad”, señaló Fab Brasca, vicepresidente sénior de Estrategia de Mercado y Gestión de Productos de Kinaxis. Esta rápida adopción se ve impulsada por la presión económica, con el 79% de las empresas trasladando sus costos más elevados a los consumidores y más de tres cuartas partes reportando una menor disponibilidad de componentes clave.
Adopción Creciente, Impacto Limitado: ¿Dónde se Detiene la IA?
El estudio muestra que las empresas han avanzado con mayor rapidez en casos de uso específicos. El 52% reporta una integración plena de análisis predictivo, identificado como la principal aplicación de IA en cadenas de suministro. No obstante, persisten áreas críticas sin atender: menos del 15% utiliza esta tecnología para monitorear proveedores, detectar anomalías o dar seguimiento geopolítico – precisamente los elementos que más presión ejercen hoy sobre los sistemas logísticos globales.
La rápida adopción también se ve influenciada por la percepción interna. Mientras que dos tercios de los ejecutivos de alto nivel confían en ver resultados de la IA dentro de los próximos 12 meses, menos de la mitad de los mandos medios comparten ese optimismo. Esta disparidad sugiere una falta de comprensión a nivel operativo sobre el verdadero potencial y la implementación práctica de la IA.
Asia Pacífico y Europa Lideran la Adopción, Pero con Superficialidad
El estudio identifica brechas regionales claras. Asia Pacífico (81%) y Europa (78%) muestran una aceleración en la adopción de IA más rápida que Norteamérica (57%). Además, los ejecutivos europeos (38%) y asiáticos (31%) reportan una dinámica de inversión más sólida que la de sus pares norteamericanos (22%). Sin embargo, incluso en los mercados más avanzados, la adopción sigue siendo superficial: solo el 11% aplica IA para modelado de escenarios y apenas el 3% para monitoreo geopolítico.
Gobernanza: El Gran Pendiente que Deben Resolver las Empresas
Uno de los hallazgos centrales es la falta de preparación. Menos de uno de cada cuatro líderes anticipa un aumento de riesgos asociados a la IA en los próximos tres años, lo que evidencia una desconexión entre la confianza y la capacidad real de implementación. Este informe subraya que las empresas necesitan desarrollar una estrategia integral para gestionar los riesgos asociados a la IA, incluyendo aspectos como la ética, la privacidad de los datos y la seguridad.
Oliver Sawbridge, director sénior de comercio y geopolítica de Economist, señaló que: “La ambición ha superado la preparación. Las empresas carecen de datos, sistemas y estrategias para que la IA funcione en tiempo real. La resiliencia depende tanto de la preparación como de la innovación”.
La Visión del Futuro: La Era de la IA Agéntica
Si bien que menos de una de cada diez organizaciones han comenzado a explorar la IA agéntica, Kinaxis la identifica como la siguiente frontera tecnológica: sistemas en los que agentes autónomos y humanos colaboran de forma continua y segura. Esta visión implica un cambio fundamental en la forma en que se utiliza la IA, pasando de ser una herramienta de automatización a un mecanismo de adaptación, donde cada decisión sea auditable y esté alineada con los objetivos de negocio.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Qué tan rápido está creciendo la adopción de IA? El 71% de las organizaciones han incrementado su implementación de IA.
- ¿Qué tan preparados están las empresas para la IA? Solo el 20% toma decisiones en tiempo real y solo el 22% tiene una estrategia formal.
- ¿Qué áreas de la cadena de suministro están siendo impactadas por la inestabilidad geopolítica? Monitoreo de proveedores, detección de anomalías y seguimiento geopolítico.
- ¿Qué tan optimistas son los líderes sobre el retorno de la inversión en IA? Dos tercios de los ejecutivos de alto nivel confían en ver resultados dentro de 12 meses, pero menos de la mitad del mando medio comparte ese optimismo.
- ¿Qué significa la IA agéntica? Sistemas en los que agentes autónomos y humanos colaboran de forma continua y segura.
