El sector hotelero de Puebla se encuentra en una situación de espera ante la baja ocupación, con planes de inversión limitados hasta dentro de dos años. Según Manuel Domínguez Gabián, presidente de la Asociación Poblana de Hoteles y Moteles, la situación actual exige cautela y una estrategia a largo plazo para reactivar el sector.
Situación Actual del Sector Hotelero en Puebla
Tras cinco años de baja actividad, el sector hotelero poblano alcanzó un promedio de ocupación del 54% en el presente año. Esta situación se debe, en gran medida, a las afectaciones causadas por la pandemia de Covid-19. El flujo habitual de turistas comerciales, que solían reservar habitaciones por tres o cuatro días para reuniones y negocios, se vio severamente reducido a favor de las reuniones virtuales. Esto impactó directamente en la demanda de habitaciones y, por ende, en los ingresos del sector.
Expectativas de Inversión: Un Futuro a Largo Plazo
Ante esta baja ocupación, los empresarios del sector prefieren evitar grandes inversiones en 2025 y más allá. Domínguez Gabián explicó que la situación actual no justifica planes de expansión o remodelaciones significativas. Se espera que la actividad se reactive y exista una necesidad real de habitaciones antes de considerar nuevas inversiones, lo cual podría ocurrir en un plazo de dos años. La lógica es simple: no se invierte si no hay demanda.
Estrategias para el Futuro: Fortalecer Nichos de Mercado
En lugar de esperar a que la ocupación aumente drásticamente, el sector se enfoca en fortalecer otros nichos de mercado que puedan generar ingresos adicionales. Se busca capitalizar segmentos como el turismo de negocios, el turismo para la tercera edad y los eventos especiales. Para lograrlo, se requiere una planificación a largo plazo, con anticipación de al menos dos años. Un ejemplo lo ilustra la necesidad de asegurar la organización de congresos nacionales, que suelen requerir una planificación de cinco años para su realización en diferentes estados. Puebla debe demostrar su capacidad y potencial para recibir estos eventos.
Desafíos y Oportunidades
La baja ocupación entre semana, que se mantiene incluso en fines de semana con puentes vacacionales (que alcanzan un 85% de ocupación), es uno de los principales desafíos. Para superar esta situación, se requiere una estrategia integral que combine la atracción de nuevos visitantes con el aprovechamiento del turismo local. El mundial de fútbol, programado para mediados de 2026, representa una gran oportunidad si Puebla logra asegurar la sede de entrenamiento de alguna selección importante. Sin embargo, esto requiere una coordinación estrecha con el Consejo Estatal de Turismo.
El Rol del Consejo Estatal de Turismo
Domínguez Gabián destacó que el actual gobierno, a través del Consejo Estatal de Turismo, está trabajando con los prestadores de servicios para elaborar proyectos que impulsen la afluencia de visitantes. Sin embargo, reconoció que el Consejo ha sesionado con menor frecuencia en este año, y la segunda titular de la Secretaría de Promoción Turística, Karla López-Malo Villalón, asumió el cargo en agosto pasado. Esta nueva dirección podría traer consigo nuevas ideas y estrategias para revitalizar el sector turístico de Puebla.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cuál es la situación actual de la ocupación en Puebla? La ocupación promedio se sitúa en el 54% durante el presente año.
- ¿Cuándo se espera que se realicen nuevas inversiones? Se estima que las inversiones podrían considerarse en un plazo de dos años, dependiendo de la reactivación del sector.
- ¿Qué estrategias se están considerando para el futuro? Se busca fortalecer nichos de mercado como el turismo de negocios, la tercera edad y eventos especiales.
- ¿Cuál es el papel del Consejo Estatal de Turismo? Está trabajando en proyectos para aumentar la afluencia de visitantes, aunque con una frecuencia de sesiones reducida.
- ¿Qué eventos podrían ser clave para Puebla? El mundial de fútbol a realizarse en 2026, si se logra la sede de entrenamiento.
