Con la llegada del periodo vacacional de Semana Santa 2025, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ha emitido una alerta sobre un preocupante aumento en los casos de “montaviajes”, un tipo de fraude que se intensifica significativamente durante las vacaciones. Este fenómeno representa una amenaza creciente para los ciudadanos mexicanos que planean sus viajes de descanso y recreación.
El Aumento de los Fraudes “Montaviajes”
En los últimos años, el Consejo Ciudadano ha registrado un incremento alarmante en las denuncias relacionadas con este tipo de fraude. Desde enero de 2021 hasta marzo de 2025, se recibieron un total de 1,256 reportes. Un análisis revela que el 80% de estos casos iniciales se originaron a través de llamadas telefónicas, lo que subraya la efectividad de los delincuentes para engañar a las víctimas.
Agencias y Aerolíneas Más Suplantadas
El 71% de los reportes identifican directamente a la agencia o aerolínea que supuestamente fue suplantada. Las empresas más frecuentemente mencionadas en estos fraudes son:
- 1. Volaris
- 2. Booking.com
- 3. Grupo RIU
- 4. Viva Aerobus
- 5. Grupo Barceló
Los delincuentes utilizan los nombres de estas empresas para dar credibilidad a sus ofertas falsas, que suelen estar vinculadas a destinos turísticos populares como Cancún, Acapulco y Huatulco. Esta estrategia busca aprovechar el interés de los viajeros que planean sus vacaciones.
El Impacto Económico para las Víctimas
Según los datos proporcionados por el Consejo Ciudadano, la gran mayoría de las personas afectadas realizó algún tipo de pago. El monto más común que se pagó fue entre $5,001 y $10,000 pesos mexicanos. Estos montos se relacionan comúnmente con supuestos paquetes vacacionales, vuelos o estadías en hoteles. Este fraude no solo implica una pérdida económica significativa para las víctimas, sino también un impacto emocional considerable debido a la sorpresa y el engaño.
Prevención y Protección: ¿Qué Hacer si Sospechas de un Fraude?
Ante esta situación, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México pone a disposición de la ciudadanía herramientas y recursos para prevenir y protegerse contra estos fraudes. Se recomienda seguir los siguientes consejos:
- Verificar la legitimidad: Antes de realizar cualquier pago, asegúrate de verificar directamente con la empresa o agencia que supuestamente te ofrece el servicio. Utiliza los canales oficiales de comunicación (sitio web, teléfono directo) para confirmar la oferta.
- Desconfiar de ofertas “demasiado buenas”: Si una oferta parece demasiado atractiva para ser verdad, es probable que sea un fraude. Investiga a fondo y no te apresures a tomar una decisión.
- No proporcionar información personal: Evita compartir datos sensibles como tu tarjeta de crédito, número de identificación oficial o información bancaria a menos que estés seguro de la legitimidad del proveedor.
- Reportar cualquier sospecha: Si tienes dudas o sospechas de un fraude, reporta inmediatamente a las autoridades.
Recursos de Protección y Asistencia
Para brindar apoyo a las víctimas y prevenir futuros fraudes, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ofrece los siguientes recursos:
- Línea de Seguridad: 55 5533 5533 – Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Chat de Confianza: Acceso a asesoría jurídica y apoyo emocional.
El Consejo Ciudadano enfatiza la importancia de la precaución y la vigilancia para evitar ser víctima de estos fraudes. La información proporcionada busca sensibilizar a la ciudadanía y ofrecer herramientas para proteger sus recursos económicos y su tranquilidad durante este periodo vacacional.
