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Semana Santa 2025: Alerta por Aumento de Fraudes “Montaviajes”


Semana Santa 2025: Alerta por Aumento de Fraudes “Montaviajes”

Con la llegada del periodo vacacional de Semana Santa 2025, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ha emitido una alerta crucial sobre un incremento significativo en los casos de “montaviajes”, un tipo de fraude que se observa con mayor frecuencia durante las temporadas vacacionales. Esta situación exige una atención especial por parte de la ciudadanía para evitar ser víctimas de estos engaños.

El Aumento de los Fraudes “Montaviajes”

En los últimos años, se ha observado un preocupante aumento en la incidencia de estos fraudes. Desde enero de 2021 hasta marzo de 2025, el Consejo Ciudadano ha registrado un total de 1,256 reportes relacionados con este tipo de engaños. Un alto porcentaje – el 80% – de estos casos se originaron a través de llamadas telefónicas, lo que subraya la facilidad con la que los delincuentes pueden contactar a las víctimas.

Agencias y Aerolíneas Más Suplantadas

El análisis de los reportes revela que las empresas más frecuentemente suplantadas en estos fraudes son:

  • 1. Volaris
  • 2. Booking.com
  • 3. Grupo RIU
  • 4. Viva Aerobus
  • 5. Grupo Barceló

Los delincuentes utilizan los nombres de estas empresas para dar credibilidad a sus ofertas falsas, que suelen estar vinculadas a destinos turísticos populares como Cancún, Acapulco y Huatulco. La sofisticación de estos fraudes radica en la habilidad de los delincuentes para imitar el lenguaje y las comunicaciones de las empresas legítimas.

El Impacto Económico para las Víctimas

Según los datos proporcionados por el Consejo Ciudadano, la mayoría de las personas afectadas realizó algún tipo de pago. El monto más común que se pagó fue entre $5,001 y $10,000 pesos, lo que indica la magnitud del daño económico que estos fraudes están causando. Estas cantidades suelen estar relacionadas con supuestos paquetes vacacionales, vuelos o estadías en hoteles que nunca se concretan.

Prevención y Protección: ¿Qué Hacer si Sospechas de un Fraude?

Ante esta situación, el Consejo Ciudadano pone a disposición de la ciudadanía herramientas y recursos para prevenir y protegerse contra estos fraudes. Se recomienda seguir los siguientes consejos:

  • Verificar la legitimidad: Antes de realizar cualquier pago, asegúrese de verificar la identidad y los datos de contacto del proveedor. Utilice fuentes oficiales para confirmar si la empresa es legítima.
  • Desconfiar de ofertas “demasiado buenas”: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, es probable que sea un fraude. Sea escéptico ante precios extremadamente bajos o promociones exclusivas.
  • No proporcionar información personal: Evite compartir datos sensibles, como números de tarjeta de crédito o documentos personales, a menos que esté seguro de la legitimidad del proveedor.
  • Utilizar canales oficiales: Si tiene dudas, contacte directamente a la empresa a través de sus canales oficiales (sitio web, teléfono directo) en lugar de responder a llamadas o correos electrónicos no solicitados.
  • Reportar cualquier sospecha: Si sospecha de un fraude, reporte inmediatamente a las autoridades y al Consejo Ciudadano.

Recursos de Protección y Asistencia

Para brindar apoyo a las víctimas y prevenir futuros fraudes, el Consejo Ciudadano pone a disposición los siguientes recursos:

  • Línea de Seguridad: 55 5533 5533 (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana).
  • Chat de Confianza: Acceda al chat en línea a través del sitio web oficial del Consejo Ciudadano.

El Consejo Ciudadano enfatiza la importancia de la vigilancia y la precaución por parte de la ciudadanía durante este periodo vacacional. La prevención es la mejor defensa contra estos fraudes, y el acceso a información y recursos de apoyo son cruciales para proteger los intereses de las víctimas.