Rappi, la popular plataforma de entrega de alimentos y compras, ha anunciado su participación en el programa piloto para trabajadores por aplicación que comenzó el 1 de julio y tendrá una duración de 180 días. Esta iniciativa, impulsada por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS), busca formalizar y proteger a los miles de trabajadores que operan en plataformas digitales como Rappi.
El Contexto: Un Sector Laboral en Expansión
México se ha convertido en un referente a nivel global por abordar la realidad del trabajo en plataformas digitales. Este sector laboral ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, generando una necesidad urgente de adaptar las leyes y regulaciones existentes. Se estima que actualmente hay alrededor de 700,000 trabajadores por aplicación en el país, quienes a menudo operan bajo condiciones laborales precarias y sin acceso a los beneficios sociales tradicionales.
La Reforma Laboral: Un Paso Hacia la Formalización
El programa piloto busca implementar una reforma a la Ley Federal del Trabajo que, entre otras cosas, busca otorgar seguridad social y otras garantías a los trabajadores de plataformas digitales. Esta reforma responde a la creciente demanda de regular el uso de algoritmos en estas plataformas, asegurando que las decisiones tomadas sean transparentes y revisables por los trabajadores. Se busca evitar la desvinculación arbitraria de los trabajadores debido a decisiones automatizadas, garantizando el derecho a una audiencia y transparencia en el proceso.
El Rol de Rappi: Colaboración y Adaptaciones
Rappi ha estado activamente involucrada en las mesas de trabajo convocadas por la STPS y el IMSS, participando directamente en la definición del marco normativo que dio inicio al programa piloto. La empresa ha realizado las adaptaciones internas necesarias para cumplir con la nueva legislación, demostrando un compromiso real con el cumplimiento de las nuevas reglas.
Adaptaciones Internas y Compromiso con la Transparencia
Isabella Mariño Rivera, directora de Asuntos Públicos de Rappi México, explicó que la compañía ha trabajado arduamente para ajustar sus procesos internos y garantizar el cumplimiento de la reforma. “Es por esto que seguirá demostrando su compromiso con el cumplimiento de este marco regulatorio en los meses por venir, colaborando con las autoridades en el seguimiento al programa piloto para que este resulte en un ejercicio exitoso”. La empresa enfatiza su postura de diálogo institucional, buscando siempre la colaboración con las autoridades para proteger los intereses de todos los involucrados: repartidores, usuarios y proveedores.
Principios Clave del Programa Piloto
- Transparencia: Las decisiones algorítmicas deben ser comprensibles y revisables por los trabajadores.
- Responsabilidad: Las plataformas deben asumir la responsabilidad de garantizar condiciones laborales justas.
- Diálogo Institucional: Se busca un diálogo continuo con las autoridades y los trabajadores.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Qué es el programa piloto? Es una iniciativa para formalizar y proteger a los trabajadores por aplicación en México, basada en la reforma a la Ley Federal del Trabajo.
- ¿Quiénes se benefician? Se estima que alrededor de 700,000 trabajadores por aplicación podrían verse beneficiados.
- ¿Qué ha hecho Rappi? La empresa ha participado activamente en las mesas de trabajo, realizado adaptaciones internas y se compromete a seguir colaborando con las autoridades.
- ¿Qué busca la reforma? Principalmente, otorgar seguridad social y garantizar transparencia en el uso de algoritmos.



