El Desafío Actual de Recursos Humanos en México
En el panorama empresarial actual, la función de Recursos Humanos (RH) se enfrenta a una serie de retos sin precedentes. Según Mauricio Reynoso, director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), estamos viviendo un “tsunami de cambios”. Esta situación se debe a una confluencia de factores, incluyendo reformas laborales en constante evolución, la rápida disrupción causada por la inteligencia artificial (IA) y un cambio significativo en las expectativas de los trabajadores. Estos elementos han presionado a las áreas de gestión de talento para asumir un rol más estratégico y de acompañamiento de los líderes, en lugar de limitarse a tareas administrativas.
Un Papel Tradicional vs. uno Estratégico
A pesar del papel fundamental que desempeñan los profesionales de RH en las empresas, existe una brecha considerable entre la realidad actual y el rol que deberían tener. De acuerdo con datos de Data México, más de 200,000 personas en México se dedican a la gestión de recursos humanos. Sin embargo, Mauricio Reynoso señala que muchas organizaciones aún se centran en un enfoque transaccional de RH, donde los equipos se enfocan en tareas básicas y administrativas, en lugar de desarrollar una visión estratégica alineada con los objetivos del negocio.
El índice de madurez de RR. HH. de 2025, elaborado por IDC y Cegid, revela que solo el 28% de los ejecutivos de gestión de talento forman parte del equipo de alta dirección. Un 38% participa ocasionalmente en juntas y un 34% no es considerado parte del equipo. Esta falta de representación en los niveles estratégicos dificulta la integración de las necesidades y perspectivas del talento en la toma de decisiones empresariales.
El Rol de RH en las Juntas Directivas
La participación activa de los líderes de Capital Humano en las juntas de negocio es una característica clave de las organizaciones más avanzadas. En estas instancias, se revisan los indicadores de talento como parte de la agenda de negocio, se incorporan planes estratégicos que consideran la gestión del talento y, lo más importante, se visibiliza la importancia de las personas en la organización. En estas empresas, el director general reconoce y valora el trabajo de RH como un socio estratégico.
RH: Un “Coach” para los Líderes
Mauricio Reynoso enfatiza que la función de RH debe verse como “un coach de los líderes”, acompañándolos en la gestión de las personas. En lugar de dictar políticas, RH debe colaborar con los líderes para construir una cultura organizacional sólida, basada en comportamientos congruentes, valores compartidos y comunicación efectiva. La cultura no se “hace”, sino que se construye a través de las acciones y el ejemplo de los líderes.
Fortaleciendo las Áreas de RH: Un Esfuerzo Colaborativo
Si bien la necesidad de fortalecer las áreas de RH se visibiliza a nivel general, Reynoso subraya que el posicionamiento del área depende en gran medida de la fuerza y la personalidad de quien dirige la función. Es fundamental que los líderes de RH sean asertivos, se sientan cómodos aliviando el resto de las direcciones y se convierta en el “pepe grillo” de la dirección general, alertando sobre los desafíos y oportunidades relacionados con el talento.
El Congreso de Amedirh 2025: Compartiendo Historias de Éxito
Para abordar estos desafíos, la Amedirh organizará su 60 edición del Congreso Internacional de Recursos Humanos. Este evento, que se llevará a cabo el 22 y 23 de octubre, reunirá a diversos especialistas para compartir historias de éxito y brindar herramientas a los equipos de Capital Humano, ayudándolos a transformarse en un entorno de constante cambio. El objetivo es que los asistentes se lleven un compromiso de “seguir construyendo su historia de éxito” en Recursos Humanos, ya sea continuando el camino recorrido o iniciando una nueva.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cuál es el principal desafío que enfrenta la función de Recursos Humanos actualmente? La necesidad de pasar de un enfoque transaccional a uno estratégico, alineado con los objetivos del negocio.
- ¿Qué porcentaje de ejecutivos de gestión de talento forman parte del equipo de alta dirección? Solo el 28%.
- ¿Qué papel debe desempeñar RH en las juntas directivas? Revisar los indicadores de talento y asegurar que se reconozca la importancia del capital humano.
- ¿Cómo se define el rol de RH en relación con los líderes? Como un “coach” que acompaña y colabora para construir una cultura organizacional sólida.
- ¿Cuál es el objetivo del Congreso de Amedirh 2025? Compartir historias de éxito y brindar herramientas para que los equipos de RH puedan transformar su enfoque.
