El Auge del Comercio Electrónico y el Éxito de las Pymes
El Hot Sale 2025 se ha convertido en un momento crucial para el comercio electrónico, y particularmente, para las pequeñas y medianas empresas (pymes). Según Tiendanube México, estas empresas experimentaron un crecimiento significativo en sus ventas durante esta temporada de descuentos, alcanzando un incremento del 70% en comparación con la edición anterior. Este éxito no solo se debe al Hot Sale, sino también a la creciente confianza de los consumidores en los emprendimientos locales y la digitalización que facilita su crecimiento.
Este año, las pymes registraron un aumento del 73% en sus transacciones con la plataforma de Tiendanube, superando el crecimiento del 83% en nuevos consumidores. Este aumento generalizado refleja una tendencia clara: los compradores están buscando activamente productos y servicios ofrecidos por negocios locales a través de internet.
Datos Clave del Hot Sale 2025
El Hot Sale 2025 demostró ser un período de gran dinamismo para el comercio electrónico. Se observó un aumento del 50% en las transacciones totales, superando los niveles de ventas típicos de meses como el 14 de febrero o Navidad. Además, el ticket promedio que las pymes registraron durante la campaña fue de 1,564 pesos, un incremento de dos puntos porcentuales con respecto al año anterior, que fue de 1,538 pesos. Este aumento en el valor promedio de cada compra indica que los consumidores están comprando más artículos por transacción.
Categorías con Mayores Ventas
Las categorías que lideraron las ventas durante el Hot Sale 2025 fueron:
- Moda: Abarcó el 25% de las transacciones, impulsada por la demanda constante de ropa y accesorios. El ticket promedio en esta categoría fue de 1,570 pesos.
- Salud y belleza: Con un 23% de las transacciones, esta categoría también experimentó un crecimiento significativo. El ticket promedio fue de 1,665 pesos.
- Libros, arte y educación: Representó el 8% de las ventas totales con un ticket promedio de 1,420 pesos.
Además de estas tres categorías principales, se observó un crecimiento notable en las transacciones de otras áreas, consolidando la diversidad del mercado online.
Métodos de Pago y Preferencias de Compra
Los métodos de pago más utilizados durante el Hot Sale 2025 fueron:
- Tarjetas de crédito: Con un 33% de representación, demostrando la preferencia por opciones de financiamiento.
- Tarjetas de débito: Con un 24% de representación, una opción popular para compras inmediatas.
- Transferencias bancarias: Con un 8% de representación, una opción confiable para quienes prefieren realizar pagos directamente desde sus cuentas.
Asimismo, más del 90% de los compradores optaron por recibir sus compras a domicilio, reflejando la comodidad y la creciente demanda de envíos directos.
Estados con Mayor Derrama Económica
Los estados que lideraron la inversión económica en la plataforma durante el Hot Sale 2025 fueron: Ciudad de México, Jalisco, Estado de México, Guanajuato, Nuevo León y Puebla. Estos estados demuestran la penetración del comercio electrónico y el alcance de las pymes en diferentes regiones de México.
Horarios de Mayor Movimiento y Canales de Venta
Los horarios que registraron mayor actividad fueron las 11:00 de la mañana y las 8:00 de la noche. El día con mayor volumen de ventas fue el viernes 30 de mayo a las 11:00 de la mañana. Estos datos revelan patrones de comportamiento de los consumidores, indicando que las pymes deben optimizar su presencia y disponibilidad en estos horarios.
Luis Gómez, director de pymes de Tiendanube México, comentó: “El comercio electrónico registró un año más de crecimiento exponencial, y el desempeño de las pymes durante el Hot Sale 2025 confirma que los consumidores cada vez confían más en los emprendimientos locales. La digitalización ya no es una opción, sino el camino necesario para que los emprendedores y las pymes sigan prosperando.”
Preferencias de Dispositivos y Redes Sociales
La gran mayoría de las compras se realizaron a través de dispositivos móviles (7 de cada 10 compradores) y el 28% utilizó computadoras. Instagram se consolidó como la red social preferida para descubrir y comprar productos, con un 58% de preferencia, seguido por Facebook con el 35%. Esta evidencia refuerza la importancia de que las pymes tengan una fuerte presencia en redes sociales y optimicen sus tiendas online para dispositivos móviles.
- ¿Qué significa este aumento en las ventas de las pymes? Significa que los consumidores están valorando la variedad y la calidad de los productos ofrecidos por negocios locales, además de la comodidad y la confianza que generan.
- ¿Por qué es importante esta digitalización? La digitalización permite a las pymes llegar a un público más amplio, reducir costos operativos y ofrecer una experiencia de compra más conveniente para los clientes.
