El Liderazgo Efectivo en un Mundo Cambiante
En el entorno empresarial actual, caracterizado por una velocidad de cambio sin precedentes impulsada por la tecnología, el liderazgo se enfrenta a uno de sus mayores desafíos: cómo guiar y motivar equipos en un mundo donde la disrupción es constante. Victoria Roos Olsson, especialista en desarrollo de talento, argumenta que el liderazgo efectivo ya no se basa en tener todas las respuestas, sino en construir confianza y conectar con un propósito compartido. En una entrevista exclusiva, Roos detalla que los líderes necesitan reconocer la naturaleza constante del cambio y tomarse el tiempo necesario para definir hacia dónde quieren ir y cómo involucrar a sus equipos en ese camino.
Liderar desde la Conexión Humana
Roos enfatiza que los líderes modernos requieren crear espacios donde las personas se sientan vistas y escuchadas. El liderazgo actual no se trata de resolverlo todo en solitario, sino de construir vínculos y alinear al equipo con un propósito compartido. “¿Cómo consigo que las personas conecten con el propósito y quieran dar el siguiente paso? Eso empieza con la conexión humana. El líder debe acompañar, no solo dirigir”, explica Roos.
Parte de este rol implica alternar entre tres perfiles: el soñador que visualiza el futuro, el diseñador que estructura el camino y el hacedor que ejecuta. La habilidad reside en saber cuándo activar cada faceta, adaptándose a las necesidades del momento y del equipo.
El Ciclo de la Disrupción: Discernir, Actuar, Lograr y Refinar
Roos explica que los líderes que logran convertir la disrupción en una oportunidad, siguen un patrón común que avanza en cuatro fases: discernir, actuar, lograr y refinar.
1. **Discernir:** El primer paso consiste en detenerse, observar y tomar perspectiva antes de reaccionar. Roos describe distintos perfiles de quienes enfrentan la disrupción, desde los “pioneros”, que buscan caminos nuevos; los “puentes”, que guían con calma a sus equipos; los “recolectores de leña”, que analizan el entorno antes de moverse; o los “portadores de antorcha”, que iluminan la ruta en momentos inciertos. No se trata de responder rápido, sino de responder con claridad y una comprensión profunda del contexto.
2. **Actuar:** Tras discernir la ruta, el siguiente paso es encarnar los comportamientos que distinguen a los “disruptores positivos”. Roos explica que actuar en la disrupción requiere pensar con claridad para generar nuevas ideas, observar con visión de futuro sin perder de vista la realidad, y escuchar más allá de lo evidente. Implica tomar riesgos calculados y estar dispuesto a salir de la zona de confort.
3. **Lograr:** La disrupción no ocurre de forma aislada; transforma relaciones, dinámicas y estructuras dentro de las organizaciones. Por ello, Roos recomienda a los líderes mantenerse abiertos y evolucionar junto con sus equipos. Implica adaptarse a los cambios, fomentar la colaboración y celebrar los éxitos obtenidos.
4. **Refinar:** Después de obtener resultados, es necesario hacer una pausa para evaluar qué funcionó, qué no y qué debe ajustarse. Esta etapa evita que los equipos vuelvan al piloto automático y permite aprender de la experiencia.
Brechas de Género: Un Reto Pendiente en el Liderazgo
La consultora de Franklyn Covey también señala que uno de los desafíos del liderazgo es la participación de las mujeres en puestos estratégicos. Roos destaca que mientras los hombres suelen postularse a una vacante cuando consideran que cumplen con el 60% de los requisitos, las mujeres tienden a hacerlo solo cuando se sienten 100% preparadas. Esa diferencia frena el avance de perfiles altamente calificados que podrían aportar perspectivas distintas al liderazgo empresarial.
Por ello, considera esencial que las organizaciones adopten procesos que identifiquen talento más allá de la autopercepción. “No se trata solo de quién levanta la mano. Una mujer con 90% de preparación puede sentirse todavía no lista. Las empresas deben abrir espacios más equitativos y las mujeres permitirse avanzar incluso sin cumplir cada punto”, señaló.
Un Liderazgo Más Humano
Para Victoria Roos, el liderazgo del futuro, y del presente, exige visión, estructura y acción, pero, sobre todo, humanidad. Hacer pausas estratégicas, conectar con las personas, involucrarlas en el propósito común y construir entornos donde cada integrante del equipo pueda aportar su potencial son los pilares para navegar la disrupción constante.
En un momento en el que las empresas enfrentan múltiples transformaciones, desde tecnológicas hasta culturales, Roos invita a liderar no desde la certeza, sino desde la capacidad de adaptarse, escuchar y avanzar con el equipo como aliado.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cómo se define el liderazgo efectivo en un mundo de disrupción? El liderazgo efectivo ya no depende de tener todas las respuestas, sino de construir confianza y conectar con el propósito.
- ¿Cuáles son las cuatro fases del ciclo de la disrupción? Discernir, Actuar, Lograr y Refinar.
- ¿Por qué es importante la perspectiva de género en el liderazgo? Para identificar y valorar el talento femenino, que a menudo se subestima debido a estándares de autopercepción.
- ¿Qué significa “hacer pausas estratégicas” en el liderazgo? Significa tomarse un tiempo para reflexionar, evaluar y ajustar la dirección del equipo.
