La Crítica del “Líder Perfecto” y la Necesidad de Incertidumbre
Durante décadas, el concepto de liderazgo se ha basado en la idea de que un verdadero líder debe ser aquel que obtiene los mejores resultados, sin importar el costo. Sin embargo, en la actualidad, se está observando un cambio de paradigma: el liderazgo se enfoca en la eficiencia y la salida de la zona de confort para mejorar las cosas. Pero, ¿cómo se logra este progreso si el objetivo es salir de la zona de confort? La respuesta reside en la incomodidad. Este concepto fue explorado durante el panel “Ser incómodo es el nuevo liderazgo”, presentado en el evento Fábrica de negocio 2025 de GS1, donde Mario Elsner, especialista en liderazgo y fundador de Business Game Changers, profundizó en la dinámica.
Elsner argumenta que existe una presión constante entre los líderes para mantener la imagen de ser perfectos. Esta búsqueda incesante de la perfección, sin embargo, solo genera fracturas y un punto crítico. “Tienes dos opciones: finjas que todo está bien o empiezas a incomodarte en tu vida y comienzas a cuestionar si es lo que quieres o si lo estás haciendo de forma correcta”, explicó Elsner. Esta dinámica revela una tensión subyacente: la necesidad de mantener una fachada de fortaleza y éxito, a menudo en detrimento del bienestar personal y profesional.
La Curva del Líder de Impacto: De la Fractura al Impacto
Antes de llegar a una “fractura” o ruptura, es posible modificar el enfoque. En lugar de buscar la perfección y evitar cualquier señal de debilidad, se propone un cambio de perspectiva: “hoy en día se trata de crear la mayor cantidad de impacto multiplicando, sin que nos rompamos”. Esta nueva visión se basa en la comprensión de que el liderazgo no se trata solo de resultados, sino también de cómo se gestiona el proceso y el bienestar del equipo. El concepto de “curva del líder de impacto” describe una evolución a través de cuatro etapas distintas:
- » 1. Líder Impostor: Este tipo de líder siente que puede cargar con todo, buscando el perfeccionismo y evitando compartir logros o trabajar en equipo. Mantiene altos niveles de ego, buscando solo una buena imagen y evitando cualquier señal de vulnerabilidad.
- » 2. Líder Fracturado: Comienza a percibir las consecuencias de querer destacar ante los demás. Puede presentar malestares físicos y mentales, además de problemas en su entorno social. Sin embargo, evita hacer caso a estas señales de alerta, manteniendo la fachada de fortaleza.
- » 3. Líder Incómodo: Este tipo de líder busca cambiar la situación y el enfoque, cuestionando su propia manera de hacer las cosas. Busca otros modos para gestionar equipos, aunque no se sientan cómodos los integrantes o la organización. Este es el punto de inflexión donde comienza a cuestionar su enfoque y a buscar alternativas.
- » 4. Líder Impactante: Después de haberse cuestionado, este tipo de líder diseña sistemas, busca crear un legado y lidera con autenticidad. Este es el resultado de la transformación, donde se abandona la búsqueda de perfección y se abraza la vulnerabilidad y la autenticidad.
Elsner aconseja a los líderes aceptar su verdadera forma de ser y evitar esconderse detrás de un personaje perfecto. La clave está en reconocer las señales de alerta – el agotamiento, la ansiedad, los problemas sociales – y utilizar esas señales como una oportunidad para reevaluar el enfoque y buscar nuevas formas de liderar. El liderazgo auténtico no se basa en la perfección, sino en la capacidad de conectar con el equipo a nivel humano y de crear un impacto duradero.
La incomodidad, en este contexto, no es un defecto, sino una herramienta. Al permitir que los líderes se sientan incómodos – al cuestionar sus decisiones, admitir errores, buscar ayuda – se abre la puerta a un liderazgo más auténtico, más empático y, en última instancia, más efectivo. Este proceso de autoevaluación constante y la disposición a salir de la zona de confort son esenciales para construir un liderazgo que inspire y motive, en lugar de imponerse por la fuerza.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Qué es el liderazgo “perfecto” y por qué es problemático? El liderazgo perfecto se basa en la búsqueda incesante de la perfección, lo que puede llevar a la presión constante, el agotamiento y la falta de autenticidad.
- ¿Por qué es importante aceptar la incomodidad? La incomodidad permite a los líderes cuestionar sus decisiones, admitir errores y buscar nuevas formas de liderar, lo que resulta en un liderazgo más auténtico y efectivo.
- ¿Cómo se relaciona la incomodidad con el liderazgo auténtico? La autenticidad implica ser vulnerable, admitir errores y conectar con el equipo a nivel humano. La incomodidad facilita este proceso al permitir que los líderes sean más abiertos y honestos.
- ¿Qué tipo de señales deben reconocer los líderes? Los líderes deben estar atentos a las señales de agotamiento, ansiedad, problemas sociales y cualquier otra señal que indique que necesitan reevaluar su enfoque.
