Un Año Tras la Crisis
El año 2023 fue un desafío significativo para Falabella. Su capitalización bursátil experimentó una caída considerable, y el indicador de deuda financiera neta sobre Ebitda alcanzó niveles preocupantes de 8.6x. Aunque la empresa logró obtener utilidades, que ascendieron a 69 millones de dólares al final del año, este resultado se debió principalmente a un ajuste contable por revalorización de activos, lo que evitó que las pérdidas fueran mayores.
Sin embargo, dos años después de ese período difícil, Falabella ha experimentado un notable giro. Los analistas han aplaudido los últimos estados financieros de la empresa, que muestran un sólido desempeño. En el primer semestre de 2024, Falabella reportó utilidades por 596 millones de dólares (mdd), superando las ganancias obtenidas en todo el año anterior. Además, la razón de deuda Ebitda retrocedió a 1.9x y la capitalización bursátil volvió a superar los 10,000 mdd.
El Nuevo Liderazgo y la Recuperación
Este repunte del holding se produjo con la llegada de un nuevo líder a la primera línea: Alejandro González Dale asumió –de forma interina– la gerencia general el 1 de enero de 2024, cargo que fue ratificado en abril del mismo año. González ha sido fundamental para revertir la situación y trazar una nueva estrategia de crecimiento.
El Retorno del Hambre de Crecer
En los pasillos del holding se respira un renovado optimismo. Con los buenos resultados a junio, el retailer no quiere sacar el pie del acelerador y busca nuevas oportunidades. Antes de la pandemia, Falabella invertía entre 800 mdd y 900 mdd al año, pero la crisis los obligó a recortar ese presupuesto a la mitad. Para 2025, el plan subió a 650 mdd; y para 2026 la ambición es mayor, buscando volver a niveles cercanos a los de prepandemia, en torno a los 800 mdd.
Estrategias Clave para el Crecimiento
- Inversión en Tecnología: Falabella planea destinar más recursos a tecnología que en 2024, consolidando su enfoque digital.
- Desinversiones Estratégicas: La empresa se desprendió de activos no prioritarios, como Fazil y Fpay, vendieron su participación en Juan Valdez y se desprendieron de inmuebles, como el icónico Open Kennedy.
- Expansión Regional: Se enfocan en la región andina, con Perú y Colombia como mercados prioritarios. En Perú, Tottus liderará la expansión, mientras que Sodimac también tiene oportunidades de crecimiento.
- Mercado Mexicano: Falabella busca expandirse en México, aprovechando la experiencia de Soriana y su ecosistema que incluye Sodimac y una tarjeta de crédito.
Competencia en el Mercado
Con este mapa de inversión, el holding se siente preparado para competir con los recién llegados que entraron con fuerza en el mercado, como Mercado Libre y las plataformas chinas Shein, Temu y AliExpress. La estrategia de Falabella se basa en la diversificación de sus canales de venta, la expansión a nuevos mercados y el fortalecimiento de su ecosistema omnicanal.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cómo describirías el año 2023 para Falabella? Fue un año difícil, con una caída en la capitalización bursátil y un indicador de deuda elevado.
- ¿Qué factores contribuyeron a la recuperación de Falabella? La llegada de un nuevo liderazgo (Alejandro González), una estrategia de desinversiones y la reasignación de recursos a la tecnología.
- ¿Cuáles son los mercados prioritarios para Falabella en 2025 y 2026? Perú y Colombia, con una fuerte apuesta por Tottus en Perú y Sodimac. También se busca expandirse en México.
- ¿Cuál es la estrategia de Falabella para competir con las nuevas empresas? Diversificar canales de venta, expandirse a nuevos mercados y fortalecer su ecosistema omnicanal.
