Latam Airlines, uno de los principales grupos de aerolíneas de Latinoamérica, ha anunciado una importante inversión: 60 millones de dólares destinados a implementar conectividad WiFi en todos sus aviones de fuselaje ancho (Wide Body) para vuelos de larga distancia. Esta iniciativa busca mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros y optimizar las operaciones internas de la compañía. La implementación se llevará a cabo a partir del año 2026, y representa un paso significativo en el compromiso de Latam con la innovación y la comodidad a bordo.
El Impacto de la Conectividad en Vuelos Largos
Vuelos largos, como los que conectan ciudades tan distantes como Santiago (Chile) con Sydney (Australia), Lima (Perú) con Madrid (España) o São Paulo (Brasil) con Londres (Reino Unido), pueden ser un desafío para los pasajeros. Pasar horas en el aire sin acceso a internet puede dificultar la productividad, el entretenimiento y la comunicación con familiares y amigos. La implementación del WiFi a bordo busca solucionar este problema, ofreciendo a los pasajeros la posibilidad de mantenerse conectados durante sus viajes.
La Tecnología Detrás del Servicio
Este avance no es fruto de la casualidad. Latam ha establecido un acuerdo comercial con Viasat, un proveedor líder en conectividad satelital. La tecnología elegida, Viasat Amara, es una solución innovadora que combina una red de satélites en geoestacionarios (GEO) y de órbita baja (LEO). Esta combinación garantiza una conexión a internet de alta velocidad y baja latencia, incluso en zonas remotas como el Pacífico Sur, donde la cobertura tradicional de internet puede ser limitada.
Beneficios para Pasajeros y Operaciones
La conectividad WiFi a bordo no solo beneficia a los pasajeros, sino que también optimiza las operaciones de Latam. Los datos recopilados a través de la conectividad en vuelo se utilizan para el mantenimiento predictivo de las aeronaves, lo que permite identificar posibles problemas antes de que se conviertan en fallas graves. Además, la comunicación en tiempo real entre la tripulación y los equipos en tierra es fundamental para una operación segura y eficiente. Esta conectividad también facilita la transmisión de datos cruciales para la planificación de rutas, optimizando el consumo de combustible y reduciendo los tiempos de vuelo.
Latam Play: Un Sistema Integrado de Entretenimiento
El servicio de WiFi a bordo forma parte integral de Latam Play, la plataforma multimedia de la compañía. Latam Play ya ofrece una amplia gama de contenido a sus pasajeros, incluyendo más de 300 películas, más de 1,000 episodios de series y una extensa biblioteca de música con más de 2,000 tracks. Además, la plataforma incluye contenido infantil y material de lectura para hacer los viajes más agradables.
Datos Clave sobre el Servicio de WiFi
- Inversión: 60 millones de dólares.
- Implementación: A partir del año 2026.
- Aeronaves: Se implementará en aviones de fuselaje ancho (Wide Body).
- Rutas Iniciales: Vuelos de larga distancia como Santiago-Sydney, Lima-Madrid, São Paulo-Londres.
- Pasajeros Conectados: Ya han sido más de 8 millones los pasajeros que han utilizado el servicio.
- Rutas con Mayor Uso: Medellín-Miami, Santiago-Fortaleza y Lima-La Habana.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Por qué Latam invierte en WiFi? Para mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros y optimizar las operaciones internas.
- ¿Qué tecnología se utiliza? Viasat Amara, que combina satélites GEO y LEO para garantizar alta velocidad y baja latencia.
- ¿Cómo beneficia la conectividad a las operaciones? Permite el mantenimiento predictivo de aeronaves, comunicación en tiempo real y optimización de rutas.
- ¿Qué es Latam Play? Es la plataforma multimedia que integra el servicio de WiFi con una amplia gama de contenido para pasajeros.
