Un Problema de Software Global Afecta a Aerolíneas de Todo el Mundo
Un problema de software global que afecta a la familia de aviones Airbus A320neo está provocando retrasos y cancelaciones masivas en los vuelos de aerolíneas de todo el mundo. La noticia, que se ha hecho pública este viernes, ha generado una ola de interrupciones en los servicios a nivel mundial, especialmente durante la temporada de festividades de Acción de Gracias en Estados Unidos.
El problema, según Airbus, se debe a una posible corrupción de datos crítica para los controles de vuelo debido a la intensa radiación solar. El fabricante europeo ha identificado un número “significativo” de aviones A320neo en servicio que podrían verse afectados y ha instado a los operadores que trabajan con este modelo a tomar medidas preventivas inmediatas. Esta situación ha llevado a las aerolíneas a cancelar vuelos y retrasar otros, afectando a miles de pasajeros.
Aerolíneas Afectadas y Medidas Adoptadas
- American Airlines (EE.UU.): Se calcula que alrededor de 340 aviones se han visto afectados, previstos “algunos retrasos operativos”.
- Delta Airlines (EE.UU.): La compañía ha garantizado que cumplirá con las directrices de seguridad y espera un impacto operativo limitado.
- Wizz Air (Europa): Ha notificado posibles interrupciones en los servicios.
- EasyJet (Europa): Está trabajando estrechamente con las autoridades de seguridad y Airbus para implementar medidas.
- Air New Zealand (Nueva Zelanda): Ha cancelado más de 60 vuelos y se comunicará directamente con los pasajeros afectados.
- All Nippon Airways (ANA) (Japón): Ha cancelado más de 60 vuelos, con una revisión de cada avión que tardará aproximadamente cuatro horas.
El Problema Técnico y las Medidas de Seguridad
La raíz del problema parece estar relacionada con la radiación solar, que puede dañar los datos críticos para el funcionamiento de los controles de vuelo en los aviones A320neo. Airbus ha emitido una transmisión de alerta a los operadores (AOT) para que implementen la protección de ‘software’ y/o ‘hardware’ disponible, garantizando así la seguridad de la flota.
En cuanto a las medidas de seguridad, Airbus ha solicitado que los aviones afectados reciban una actualización de software antes de operar con pasajeros. Además, se les permitirá realizar vuelos sin pasajeros para llegar a instalaciones de mantenimiento. La Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA) ha establecido que los aviones afectados podrán transportar pasajeros a partir del sábado 29 de noviembre, una vez reparados.
Impacto en los Pasajeros y la Situación Actual
El problema ha provocado una gran cantidad de interrupciones en los vuelos. Aeropuertos como el aeropuerto de Gatwick en Londres han notificado afectaciones en unos 80 trayectos previstos. Tim Johnson, de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido, ha destacado que no todas las aerolíneas operan con aviones Airbus A320neo, por lo que el impacto en algunas de ellas será mínimo. Sin embargo, la situación general es preocupante y ha llevado a las aerolíneas a tomar medidas preventivas para garantizar la seguridad de sus pasajeros.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cuál es la causa del problema? La intensa radiación solar puede corromper datos críticos para los controles de vuelo.
- ¿Qué aerolíneas están afectadas? Aerolíneas de todo el mundo que operan con aviones Airbus A320neo.
- ¿Qué medidas están tomando las aerolíneas? Actualización de software, vuelos sin pasajeros para mantenimiento.
- ¿Cuándo se podrán volar los aviones afectados? A partir del sábado 29 de noviembre, una vez reparados.
- ¿Cómo se está gestionando la situación? Airbus colabora con las autoridades aeronáuticas y emite alertas a los operadores.



