Objetivo: Walmart de México busca reducir las entregas de pedidos domiciliarios a solo 30 minutos para atraer a consumidores más jóvenes.
Actual Situação: Actualmente, con su servicio “Pronto”, los pedidos se entregan en 90 minutos.
Declaración de Ignacio Caride, presidente y director general de Walmart de México: “Queremos captar segmentos más jóvenes a través de Quick Commerce, que ofrece entregas en 30 minutos, gracias a la amplia red de tiendas y logística.”
- Inspiración en India y China: La estrategia integrará lecciones aprendidas en mercados donde los tiempos de entrega son de hasta 15 minutos.
- Mejora Frente a Estados Unidos: Este modelo superará al de Estados Unidos, donde los clientes esperan entre 3 a 5 días para recibir sus artículos y, en ocasiones, rechazos de productos.
- Inversiones en Comercio Electrónico: Walmart está invirtiendo para mejorar sus capacidades de comercio electrónico y fortalecer su oferta de comestibles, ofreciendo productos de mayor calidad y de categoría premium.
Crecimiento en Ventas Electrónicas: En 2024, aproximadamente el 48,400 millones de pesos provinieron del comercio electrónico en México.
