El Desafío de Quintana Roo: Recuperando la Importancia del Mercado Colombiano
Quintana Roo, conocida mundialmente por sus playas y destinos turísticos de primer nivel, se enfrenta a un desafío significativo: recuperar la relevancia del mercado turístico colombiano. Tras años de crecimiento, el Caribe mexicano experimentó un descenso drástico en 2025, pasando de ser el tercer mercado más importante a ocupar la novena posición en 2026. Esta situación ha impulsado una estrategia activa para revertir esta tendencia y asegurar el futuro del turismo en la región.
La Vitrina Turística: Una Oportunidad Estratégica
Para abordar este desafío, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo y el Consejo de Promoción Turística (CPT) se unieron para participar en la Vitrina Turística, el evento de turismo más importante de Colombia. Este encuentro anual, organizado por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) desde 1982, reúne a los 32 departamentos de Colombia, destinos internacionales y más de 40,000 profesionales del sector. La participación en la Vitrina Turística representa una oportunidad crucial para mostrar las fortalezas de Quintana Roo y atraer a nuevos visitantes colombianos.
El Impacto del Desplome en 2025
En 2025, el mercado colombiano experimentó un desplome de doble dígito (-43.4%) en comparación con 2022, lo que significó una disminución drástica en el número de turistas colombianos que visitaron Quintana Roo. Esta caída se atribuye a diversos factores, incluyendo cambios en las preferencias de viaje y la situación económica en Colombia. El objetivo ahora es revertir esta situación, aprovechando eventos clave como el Mundial de Futbol que se celebrará en 16 ciudades de México.
Esfuerzos para Mejorar la Experiencia del Turista Colombiano
Para facilitar el regreso de los turistas colombianos, se han realizado esfuerzos significativos para mejorar la experiencia en los filtros migratorios de los Aeropuerto de Cancún y Ciudad de México. Bernardo Cueto Riesta, secretario estatal de Turismo, ha destacado que se están implementando medidas para agilizar los procesos migratorios y brindar un trato más amable a los visitantes colombianos. Estos esfuerzos buscan eliminar barreras burocráticas y crear una experiencia más positiva, lo que se espera contribuya a aumentar el flujo de turistas desde Colombia.
Vuelos Reincorporados y la Recuperación del Mercado Brasileño
La situación no es solo colombiana. Brasil, que en años anteriores competía con Argentina por el liderazgo en la emisión de turistas a México, también ha perdido terreno y ya no figura entre los 10 mercados más importantes para Quintana Roo. Sin embargo, la situación está cambiando. Las aerolíneas han detectado un auge coyuntural y están anunciando el reinicio de vuelos desde Colombia en 2026, que se perdieron en los últimos dos años. Asimismo, se busca reactivar las conexiones aéreas con Brasil, que actualmente solo cuenta con una ruta operada por Gol. Este esfuerzo conjunto busca diversificar las fuentes de turismo y asegurar la sostenibilidad del sector.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Cuál es la principal razón para la participación de Quintana Roo en la Vitrina Turística? Recuperar el mercado turístico colombiano y mostrar las fortalezas de Quintana Roo.
- ¿Cuál fue el impacto en 2025? Se registró un desplome de doble dígito (-43.4%) en el número de turistas colombianos que visitaron Quintana Roo.
- ¿Qué se está haciendo para mejorar la experiencia del turista colombiano? Se están implementando medidas para agilizar los procesos migratorios y brindar un trato más amable en los filtros migratorios.
- ¿Qué se espera con el reinicio de vuelos desde Colombia? Se anticipa un aumento en la afluencia de turistas colombianos y una mayor competitividad del mercado.
- ¿Qué mercados se están buscando reactivar además de Colombia? Se busca reactivar las conexiones aéreas con Brasil.
