El Auge de Zoho en México: Una Estrategia Regional con Enfoque en Inteligencia Artificial
Zoho, una empresa tecnológica de origen hindú, está llevando a cabo una ambiciosa expansión en México, con un fuerte enfoque en Monterrey y otras ciudades clave como Guadalajara. Esta estrategia se basa en el crecimiento del mercado de pymes, que representa el 90% de las empresas en México, y la creciente demanda de soluciones de inteligencia artificial. La compañía busca consolidarse como un proveedor líder en software y servicios, no solo para las pequeñas empresas, sino también para grandes corporaciones.
El año pasado, Zoho eligió Querétaro como su base de operaciones en México, reconociendo la ciudad como un centro de crecimiento con un gran potencial para atender a las empresas de la región del Bajío. Desde entonces, la empresa ha experimentado un crecimiento significativo, pasando de tener 20 colaboradores iniciales a más de 150 empleados. Esta expansión se debe en gran medida al aumento del número de usuarios, que ahora supera los 1,000.
Estudio para la Ubicación de un Nuevo Centro de Datos en Latinoamérica
Uno de los proyectos más importantes que está evaluando Zoho es la ubicación de un nuevo Centro de Datos para atender a toda Latinoamérica. La compañía está realizando una exhaustiva investigación, considerando factores como la infraestructura disponible, las necesidades de sus clientes y los costos operativos. No se trata solo de adquirir servidores y computadoras, sino de abordar aspectos críticos como la refrigeración, la ventilación, el suministro de agua y la ubicación lejos de zonas con fallas geológicas o costas. El objetivo es asegurar una infraestructura robusta y confiable para garantizar la continuidad de los servicios.
Zoho busca un lugar que ofrezca las mejores condiciones para operar, considerando factores como la disponibilidad de energía y agua, el clima y la estabilidad geológica. Además, están interesados en conocer las necesidades específicas de sus clientes latinoamericanos para adaptar sus servicios a sus requerimientos particulares.
Acercamiento Estratégico con el Ecosistema Empresarial de Monterrey
Para fortalecer su presencia en Monterrey, Zoho ha estado llevando a cabo una serie de iniciativas para acercarse al ecosistema empresarial local. El miércoles 2 de julio, los directivos de la compañía se reunieron con representantes del World Trade Center para ofrecer capacitaciones sobre las nuevas tendencias en inteligencia artificial. También han buscado establecer contactos con cámaras de comercio para explicar cómo sus soluciones pueden beneficiar a las empresas.
La compañía reconoce que el crecimiento en México se debe principalmente al sector de pymes, y busca atender a este segmento con soluciones adaptadas a sus necesidades. Zoho está trabajando para convertirse en un proveedor de soluciones robustas que puedan satisfacer las demandas de este importante sector.
Preparando el Evento Zoholics México 2023 en Monterrey
En otra iniciativa, Zoho ha elegido Monterrey como sede para el evento Zoholics México 2023, que se llevará a cabo los días 3 y 4 de diciembre en el hotel MS Milenium. Se espera la asistencia de alrededor de 400 personas, que participarán en conferencias magistrales con líderes de la empresa. El evento se dividirá en siete salas, cada una dedicada a un nivel específico de conocimiento sobre las más de 50 aplicaciones de inteligencia artificial que ofrece Zoho.
Las salas cubrirán temas como: ManageEngine (la división TI de Zoho), crecimiento empresarial, soporte técnico, marketing, ventas y finanzas. El Zoholics se ha realizado en otras ciudades de México (Ciudad de México y Guadalajara) y en el mundo, adaptándose a los mercados donde Zoho tiene mayor crecimiento. En este año se efectuará en Nueva Delhi, y en años anteriores en Londres y Houston.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Por qué eligieron Querétaro? Debido a su potencial de crecimiento y alida la ciudad como un centro clave para atender a las empresas de la región del Bajío.
- ¿Qué porcentaje de empresas en México son pymes? El 90% del total.
- ¿Cuántos empleados tiene Zoho en México actualmente? Más de 150.
- ¿Qué tipo de infraestructura están buscando para el nuevo Centro de Datos? Buscan un lugar con condiciones óptimas en cuanto a refrigeración, ventilación, suministro de agua y ubicación segura.
- ¿Qué tipo de eventos ofrece Zoho? Organizan conferencias, talleres y seminarios sobre sus productos y servicios de inteligencia artificial.



