El gobierno mexicano está implementando un cambio significativo en la forma en que se gestiona la tributación de las plataformas digitales, exigiendo acceso directo a información detallada sobre las transacciones realizadas con usuarios en territorio nacional. Esta medida, impulsada por reformas al Código Fiscal de la Federación (CFF), impacta directamente a gigantes como Amazon, Netflix y plataformas de intermediación como Uber, Rappi y Airbnb. El objetivo es mejorar la precisión en el cálculo de impuestos, especialmente el IVA, y asegurar que las plataformas cumplan con sus obligaciones fiscales en México. La implementación se dará a partir del 1 de abril de 2026, y busca establecer un control más riguroso sobre las operaciones realizadas a través de estas plataformas.
El Nuevo Marco Fiscal para Plataformas Digitales
La iniciativa busca establecer un sistema de transparencia que permita a las autoridades fiscales mexicanoas verificar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de las plataformas digitales. En lugar de depender únicamente de los reportes que estas empresas presentan, se busca un acceso directo a la información de las transacciones. Esto implica que las plataformas deberán proporcionar a las autoridades fiscales un usuario y contraseña para acceder a datos específicos de cada transacción, incluyendo el monto total, los impuestos aplicables (IVA y ISR), y el método de pago utilizado. Esta medida representa un cambio fundamental en la relación entre las plataformas digitales y el fisco mexicano, marcando una nueva era en la gestión de impuestos a nivel nacional.
Detalles del Acceso Fiscal: Amazon, Netflix y Plataformas de Intermediación
La legislación obliga a plataformas como Amazon, Netflix y otras de intermediación (Uber, Rappi, Airbnb) a proporcionar información detallada sobre sus usuarios y oferentes. Para Amazon, esto significa acceder al historial de compras de los clientes mexicanos que utilizan la plataforma. Para Netflix, implica tener acceso a los detalles de las suscripciones y pagos realizados por los usuarios mexicanos. En el caso de plataformas como Uber, Rappi o Airbnb, la información debe incluir los detalles de las transacciones realizadas entre los usuarios y los oferentes de servicios o productos. Además, se requiere información sobre el método de pago utilizado por ambos lados de la transacción.
Información Requerida de los Oferentes en Plataformas de Intermediación
Además del acceso a la información de los usuarios, las plataformas de intermediación deberán proporcionar al fisco datos sobre los oferentes de servicios o productos. Esto incluye: nombre o razón social, RFC o número de ID, domicilio, datos bancarios donde reciben los depósitos del pago, monto de operación, base y monto de retenciones (ISR, IVA y IEPS), método de pago de los oferentes, de los adquirentes y de las plataformas. Para Airbnb, por ejemplo, esto implica acceder a información sobre los inmuebles listados en la plataforma y los huéspedes que los alquilan. Para Uber, implica acceder a información sobre los conductores y pasajeros.
Datos Adicionales Requeridos: Importación e Inmuebles en Hospedaje
En algunos casos, como el de Airbnb, se requiere acceso a datos de importación y datos del inmueble en hospedaje. Esto es fundamental para determinar el IVA aplicable a las transacciones realizadas a través de la plataforma. La recopilación y análisis de estos datos permitirá a las autoridades fiscales tener una visión más completa del flujo económico generado por estas plataformas y asegurar que se paguen los impuestos correspondientes.
Preocupaciones por la Privacidad y el Acceso en Tiempo Real
La iniciativa ha generado preocupación entre organizaciones de derechos digitales y asociaciones civiles, quienes advierten sobre posibles vulneraciones a la privacidad y los datos personales de los usuarios. La organización Artículo 19, por ejemplo, ha señalado que el acceso en línea y en tiempo real, incluso con fines de cumplimiento fiscal, “es en sí mismo un acto de molestia sin garantías de debido proceso y una interferencia descontrolada en el derecho a la privacidad”. Existe la preocupación de que este acceso directo pueda llevar a una vigilancia excesiva y a la recopilación de datos innecesarios.
Medidas para Mitigar las Preocupaciones sobre Privacidad
El Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) ha argumentado que las reglas emitidas a finales del año pasado brindan cierta tranquilidad, pues el acceso sería limitado exclusivamente a la información detallada y no total como se temía. Se espera que las autoridades implementen mecanismos de protección de datos y límites al acceso, para evitar el uso indebido de la información obtenida.
Consecuencias del Incumplimiento: Bloqueo Temporal de Servicios
En caso de que las plataformas digitales incumplan con la obligación de dar acceso a la información, se prevé un bloqueo temporal del acceso al servicio digital. Esta medida ya está contemplada en la Ley del IVA, y se aplicará en caso de que la plataforma omita pagar impuestos. El bloqueo será llevado a cabo por los concesionarios de las redes públicas de telecomunicaciones en México, lo que implica una medida contundente para asegurar el cumplimiento fiscal.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Qué tipo de información se requiere de las plataformas? Se necesita acceso a datos de transacciones, incluyendo monto total, impuestos aplicables (IVA y ISR), método de pago, datos del usuario y del oferente.
- ¿Qué pasa si una plataforma no cumple con la obligación de dar acceso a la información? Se prevé un bloqueo temporal del servicio digital.
- ¿Quién implementará el bloqueo de servicios? Los concesionarios de las redes públicas de telecomunicaciones en México.
- ¿Qué organizaciones han expresado preocupaciones sobre la privacidad? Artículo 19.
- ¿Cuál es el objetivo principal de esta medida? Mejorar la precisión en el cálculo de impuestos y asegurar que las plataformas cumplan con sus obligaciones fiscales.



