El Proceso para Obtener el Seguro de Depósito Tras la Liquidación de CIBanco
Hoy, 13 de octubre de 2025, se inició formalmente el proceso para que los ahorradores de CIBanco puedan recuperar los valores garantizados, una vez que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) revocó voluntariamente su licencia para operar. Esta situación, producto de acusaciones de lavado de dinero por parte del Tesoro de Estados Unidos, ha llevado a la creación de mecanismos para proteger los fondos depositados. La clave de todo este proceso reside en el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), quien será el encargado de ejecutar los pagos de las obligaciones garantizadas según la Ley de Protección al Ahorro Bancario (LPAB) y la Ley de Instituciones de Crédito.
Pasos para Acceder a tu Pago
- Ingreso al Portal de Pagos: Una vez que te has registrado en el portal de pagos del IPAB, ingresa utilizando el correo electrónico con el que te registraste. Luego, deberás ingresar la contraseña correspondiente.
- Verificación de Identidad: El sistema te pedirá verificar tu identidad a través de unas preguntas de seguridad.
- Descarga de Documentación: Descarga la documentación y consulta sobre tu medio de pago. Esto te permitirá entender el detalle de tus fondos y cómo se procesará el pago.
- Seguimiento del Pago: Sigue las instrucciones proporcionadas por el IPAB para obtener tu pago.
¿Cuánto Tiempo Tardará en Llegarme mi Dinero?
Según el IPAB, los pagos de las obligaciones garantizadas a los titulares se efectuarán en un plazo no mayor a 90 días naturales contados a partir de la fecha en que el Banco haya entrado en estado de liquidación. Es importante recordar que este plazo se aplica a partir del momento en que CIBanco entró en liquidación, lo cual ocurrió el 10 de octubre de 2025.
Información Adicional y Consideraciones Importantes
Si no tienes un estado de cuenta o contrato con CIBanco, puedes acudir a una sucursal de CIBanco en liquidación para solicitar el pago. El IPAB informa que, inicialmente, solo estarán abiertas las sucursales de CIBanco listadas para atención al público. El horario de atención es de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas y los viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Limitaciones y Consideraciones Especiales
Es fundamental destacar que el IPAB no garantiza, entre otros, depósitos a favor de accionistas, miembros del consejo de administración y de funcionarios de los dos primeros niveles jerárquicos de CIBanco, así como apoderados generales con facultades administrativas y gerentes generales, con independencia del saldo que mantengan depositado. No obstante, estas personas conservan su derecho ante la institución en liquidación.
Contacto para Dudas
¿Tienes dudas? Escribe a [email protected]
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Quién es el IPAB? El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario, quien será responsable de ejecutar los pagos de las obligaciones garantizadas.
- ¿Cuál es el plazo para presentar una solicitud de pago? Un año, contado a partir del 10 de octubre de 2025 (fecha en que CIBanco entró en liquidación).
- ¿Qué no está garantizado por el IPAB? Depósitos a favor de accionistas, miembros del consejo, funcionarios de los dos primeros niveles jerárquicos y apoderados generales.
- ¿Cómo puedo contactar al IPAB si tengo dudas? Envía un correo electrónico a [email protected]
