En un mundo cada vez más consciente de los desafíos sociales y ambientales, el concepto de “negocio con impacto social” ha ganado una enorme popularidad. Sin embargo, a menudo se confunde con la idea de que un negocio debe ser una organización no gubernamental (ONG) para generar un impacto positivo. En esta entrevista exclusiva, nos adentramos en la realidad de los negocios con propósito, entrevistando a Mario Romero, director general de Impact Hub México. Romero nos explica que la clave no reside en ser una ONG, sino en integrar valores sociales y ambientales en el modelo de negocio mismo, buscando la sostenibilidad financiera mientras se contribuye a resolver problemas reales.
¿Qué significa realmente un negocio con impacto social?
Mario Romero define el concepto de “negocio con impacto social” como aquel que, además de generar ganancias económicas, busca solucionar problemas sociales o ambientales y/o mejorar la calidad de vida de una comunidad. No se trata simplemente de donar un porcentaje de las ganancias, sino de que el modelo de negocio en sí mismo esté diseñado para producir un impacto positivo. Esto implica considerar factores como la cadena de suministro, las prácticas laborales, el uso de recursos y el impacto en los clientes.
El rol de Impact Hub México
Impact Hub México es un espacio de coworking que alberga a diversos emprendedores y empresas con impacto social. Su misión es fomentar el desarrollo de estos negocios, brindándoles recursos, mentoría y acceso a una red de colaboradores. Romero explica que Impact Hub no solo ofrece un espacio físico, sino también una comunidad donde los emprendedores pueden compartir ideas, aprender unos de otros y encontrar aliados para escalar sus proyectos. La organización se enfoca en crear un ecosistema que facilite el crecimiento de estos negocios, ayudándolos a superar los desafíos comunes y a alcanzar su máximo potencial.
Más allá de la filantropía: La sostenibilidad financiera
Un aspecto fundamental que Romero destaca es la importancia de la sostenibilidad financiera. “No podemos esperar que los negocios con impacto social vivan de donaciones,” afirma. “Deben ser rentables para poder crecer y replicar su modelo en otras comunidades.” Esto implica encontrar un equilibrio entre el impacto social y la viabilidad económica. La organización promueve modelos de negocio que generen ingresos a través de sus productos o servicios, lo cual les permite ser más resilientes y asegurar su sostenibilidad a largo plazo. Se fomenta la innovación en modelos de negocio, buscando formas creativas de generar valor tanto para el negocio como para la sociedad.
Desafíos y oportunidades en el sector
El sector de los negocios con impacto social enfrenta numerosos desafíos, como la dificultad para acceder a financiamiento, la falta de conocimiento y capacitación en áreas clave (como marketing y finanzas), y la competencia con empresas tradicionales. Sin embargo, también presenta enormes oportunidades de crecimiento, impulsadas por una creciente demanda de productos y servicios que sean socialmente responsables. La pandemia de COVID-19, por ejemplo, ha impulsado la búsqueda de soluciones que aborden problemas como la desigualdad social y la sostenibilidad ambiental.
El poder de la comunidad
Romero enfatiza el papel crucial de las comunidades en el éxito de los negocios con impacto social. “La colaboración y el intercambio de conocimientos son fundamentales,” dice. “Al crear una red sólida, los emprendedores pueden aprender unos de otros, compartir recursos y encontrar soluciones a problemas que quizás no podrían resolver solos.” Impact Hub México organiza eventos, talleres y programas de mentoría para fomentar la creación de estas redes. Además, promueve el diálogo entre los emprendedores y otros actores relevantes, como inversores de impacto, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro.
El formato: Audio y Visual
Esta entrevista se presenta en un formato multimedia, combinando una grabación de audio con la conversación entre Mario Romero y el equipo de El Economista. Además, se incluye un enlace a un episodio específico del podcast “El Pulso de Impacto” de Spotify, donde se profundiza en temas relacionados con el impacto social. El objetivo es ofrecer una experiencia completa y accesible para los oyentes.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Qué diferencia un negocio con impacto social de una ONG? Romero responde que la principal diferencia radica en el modelo de sostenibilidad: un negocio con impacto social busca ser rentable y replicable, mientras que una ONG depende de donaciones.
- ¿Cómo se asegura un negocio con impacto social de ser sostenible? El modelo de negocio debe generar ingresos a través de la venta de productos o servicios, y las prácticas empresariales deben ser socialmente responsables en toda la cadena de valor.
- ¿Qué tipo de apoyo ofrece Impact Hub México? Ofrece un espacio de coworking, programas de mentoría, talleres y acceso a una red de colaboradores.
- ¿Cuál es el mayor desafío que enfrentan los negocios con impacto social? El acceso a financiamiento y la falta de conocimiento en áreas clave como marketing y finanzas.



