Las recientes lluvias torrenciales que han azotado estados como Veracruz y Puebla, junto con otras regiones de México, han provocado una devastadora serie de inundaciones y deslizamientos de tierra. Hasta este miércoles, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) reportó un alarmante número de 1,200 siniestros relacionados con estos desastres naturales, que han generado pérdidas estimadas en 550 millones de pesos. Este número representa un impacto significativo en la economía local y las familias afectadas, evidenciando la necesidad de una respuesta coordinada entre las autoridades y el sector asegurador.
La directora general de la AMIS, en una conferencia de prensa reciente, enfatizó que estas cifras son “una primera valoración”, reconociendo que es probable que las cantidades totales de siniestros y pérdidas aumenten a medida que se continúan evaluando los daños en las zonas más afectadas. El primer semestre de 2025 ya había mostrado una alta actividad, con pagos por daños relacionados con lluvias que ascendieron a 2,700 millones de pesos. Esta cifra temprana sugiere que el año podría ser particularmente difícil en términos de desastres naturales y sus consecuencias financieras.
Lamentablemente, la situación es aún más grave en términos de vidas humanas. Hasta el momento, se han reportado 66 personas fallecidas y 75 desaparecidas en cinco estados del país, como resultado directo de las inundaciones. Este trágico saldo subraya la urgencia de implementar medidas preventivas y de protección civil más efectivas en el futuro, además de brindar apoyo a las familias que han perdido seres queridos.
¿Qué Hacer si Fui Afectado por las Lluvias?
La directora de la AMIS ofreció recomendaciones específicas a las personas que han sido afectadas por las inundaciones. El consejo más importante es reportar de inmediato a su aseguradora si han sufrido daños en sus propiedades o vehículos. Esto es crucial para iniciar el proceso de atención de siniestros y recibir la cobertura correspondiente.
Un punto importante es la remoción de escombros. La directora destacó que, si las autoridades llevan a cabo estas labores, las coberturas de los seguros no se verán afectadas en los términos originales del contrato. Por ejemplo, si la remoción de un vehículo es realizada por el propio propietario, la unidad asegurada seguirá protegida. Esto implica una coordinación efectiva entre las autoridades y el sector asegurador para garantizar que los daños sean reparados y la protección de los bienes se mantenga.
Además, se recomienda a los asegurados que tomen fotografías de los daños (siempre y cuando no se ponga en riesgo su seguridad o la de otros), ya que esto acelera el proceso de evaluación y autorización de los pagos. Si se utiliza una grúa para mover un vehículo, es fundamental validar que la empresa prestadora de este servicio esté autorizada y se conserven los datos de contacto para tener un registro completo del proceso.
En casos donde el vehículo fue arrastrado por la corriente y su ubicación no se conoce, la directora enfatizó la importancia de dar aviso inmediato a las autoridades a través del 911, seguir sus instrucciones y recomendaciones. Una vez que se tenga información sobre la ubicación del vehículo, se debe informar a la aseguradora para iniciar el proceso de reclamación y evaluación de los daños.
- Reportar Inmediatamente a la Aseguradora: Es el primer paso para iniciar el proceso de atención del siniestro.
- Fotografías de los Daños: Facilitan la evaluación y aceleran el pago.
- Validar Empresas de Grúas: Asegurar que la empresa prestadora esté autorizada.
- Informar a las Autoridades (911): En caso de pérdida del vehículo por la corriente.
La AMIS ha destacado que, si bien las coberturas de los seguros pueden cubrir algunos daños, es fundamental recordar que la prioridad en estos momentos es la seguridad y el bienestar de las personas. La coordinación entre las autoridades, los aseguradores y la sociedad en general es esencial para mitigar el impacto de estos desastres naturales y brindar apoyo a las comunidades afectadas.
