Cada año, millones de mexicanos buscan saber en qué Afore están registrados para asegurar su futuro financiero. La Localización de la Cuenta Afore se ha convertido en el trámite más solicitado en el SARTEL (Sistema de Atención Telefónica del Sistema de Ahorro para el Retiro), y la Feria de las Afores 2025 es el lugar donde los ciudadanos podrán obtener ayuda y resolver sus dudas.
México cuenta con 17.64 millones de cuentas de ahorro para el retiro en las Afores, pero un preocupante 26% de estas cuentas no han sido reconocidas por sus dueños. Esta situación genera una gran demanda de servicios de localización, lo que explica la alta cantidad de llamadas al SARTEL. La Feria de las Afores es una iniciativa clave para abordar este problema y brindar un mejor servicio a la población.
El SARTEL: Un Punto de Contacto Vital
El SARTEL es el centro de atención telefónica del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) en México. Cada trimestre, este organismo recibe una enorme cantidad de llamadas relacionadas con la localización de cuentas Afore. En el primer trimestre de 2025, un impresionante 85% de las consultas realizadas al SARTEL se centraron en la Localización de cuenta. Esta cifra subraya la importancia del servicio y la necesidad de ampliar las opciones para que los usuarios puedan obtener ayuda.
La Feria de las Afores 2025: Un Espacio para la Asistencia y la Información
La Feria de las Afores es un evento anual que busca acercar los servicios de las Afores a la población. En esta edición, el evento se llevará a cabo en el Zócalo de la Ciudad de México del 1 al 5 de agosto, con horario de 9:00 a 18:00. El objetivo principal es facilitar el acceso a la información y los trámites relacionados con las Afores, permitiendo que los usuarios puedan localizar sus cuentas, actualizar sus datos y resolver cualquier duda que tengan.
¿Qué se Ofrece en la Feria de las Afores?
- Módulos de Atención: Se habilitarán módulos de atención de las 10 Afores que operan en el país, brindando asistencia personalizada a los asistentes.
- Instituciones Clave: Estarán presentes diversas instituciones que ofrecen servicios relacionados con el SAR.
- Pláticas Especializadas: Se organizarán pláticas y charlas con expertos, autoridades y otros actores relevantes del SAR.
- Asesoría Personalizada: Se ofrecerá asistencia para resolver dudas y problemas relacionados con las Afores, las pensiones y el retiro.
Cómo Localizar tu Cuenta Afore
- SARTEL: Llama al 55 1328-5000 para obtener ayuda y localizar tu cuenta.
- AforeWeb: Accede al portal AforeWeb y utiliza la sección “Localiza tu AFORE”.
- AforeMóvil: Descarga la aplicación oficial de la Consar, AforeMóvil, y utiliza su función de localización.
Información Necesaria para la Localización
Para poder localizar tu cuenta Afore, necesitarás proporcionar la siguiente información:
- Número de Seguridad Social (NSS): Si cotizas para el IMSS.
- Clave Única de Registro de Población (CURP): Si cotizas para el ISSSTE.
Importancia de Saber en Qué Afore Estás Registrado
Es fundamental saber en qué Afore estás registrado, ya que son ellas las únicas entidades que pueden proporcionar información sobre tus cuentas, como estados de cuenta, constancias de saldo y detalles de movimientos. Esta información es esencial para planificar tu futuro financiero y tomar decisiones informadas sobre tus ahorros para la jubilación.
Recursos Adicionales
- AforeWeb: Portal de AforeWeb
- AforeMóvil: Disponible en las principales tiendas de aplicaciones.
