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Problemas en Sofipo CAME: Sin Respuesta de Autoridades

Situación Laboral Precaria para Excolaboradores

La Sociedad Financiera Popular (Sofipo), específicamente su brazo CAME (Consejo de Asistencia al Microemprendedor), enfrenta una grave situación que va más allá de las intermitencias en sus operaciones. Los excolaboradores de la financiera han denunciado el incumplimiento en el pago de sus sueldos desde hace varias semanas, incluso antes de que la firma presentara problemas con sus operaciones. Esta situación ha generado un clima de incertidumbre y preocupación entre los antiguos empleados, quienes han sido privados de sus derechos laborales.

Según testimonios de excolaboradores, CAME no ha cumplido con el pago completo de sus derechos laborales. Se trata del último pago de quincena, correspondiente al periodo 15 al 31 de marzo de 2025, y un finiquito que, según los testimonios, se les obligó a firmar sin darles la oportunidad de considerar otras alternativas. La falta de transparencia y la imposición de estos acuerdos han generado una profunda desconfianza entre los excolaboradores.

Además de las irregularidades en el pago de salarios, se denunció que muchos empleados fueron forzados a adquirir acciones de la empresa a través de un esquema de préstamos. Esta práctica, combinada con la falta de información y la imposición de nuevos contratos bajo razones sociales distintas, ha generado un clima de incertidumbre sobre sus condiciones laborales actuales y su futuro profesional.

La situación se agravó con la suspensión del servicio de la plataforma Techcreo CAME, utilizada para ofrecer servicios financieros a los usuarios de CAME. Esta plataforma, operada por Techcreo, dejó de funcionar el 1 de abril, pero la razón oficial es que Sofipo CAME decidió interrumpir el servicio. Sin embargo, los excolaboradores señalan que la plataforma no había presentado fallas técnicas y que el problema radicaba en la propia entidad financiera.

Silencio Oficial ante la Crisis

A pesar de que han transcurrido casi un mes desde el inicio de los problemas, ni la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ni la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) han emitido una postura oficial sobre la situación. Esta falta de transparencia abona a la incertidumbre, especialmente para los más de 1.3 millones de clientes de Sofipo CAME.

La Condusef no ha revelado el número de quejas recientes recibidas, manteniendo así la información en secreto. La CNBV solo ha publicado cuatro sanciones impuestas a Sofipo, sin ofrecer detalles sobre la situación actual de la financiera. Esta falta de información dificulta que los usuarios y clientes puedan entender el alcance del problema y las medidas que se están tomando para solucionarlo.

Historial de Sanciones

Desde el 2020, Sofipo CAME ha sido sancionada en 22 ocasiones por la CNBV, sumando un total de 4 millones 79,574 pesos. La mayor parte de estas multas se relacionan con fallas en sus controles de prevención de lavado de dinero. Sin embargo, también existen infracciones por fallas en materia de control interno y no enviar la documentación requerida al regulador. Algunas de estas sanciones fueron impugnadas por la entidad.

Además, Sofipo Te Creemos (entidad con la que se fusionó CAME) tiene registro de 30 sanciones entre el 2019 y el 2022, que suman un total de 9 millones 154,281 pesos. De este universo de multas, 23 correspondieron a fallas en sus controles de prevención de lavado de dinero. Este historial de sanciones revela una preocupante falta de rigidez en los controles internos y de prevención del lavado de dinero, lo que pone en riesgo la estabilidad financiera de la institución y la seguridad de los usuarios.

Preguntas y Respuestas Clave

  • ¿Por qué se han retrasado los pagos de sueldos a los excolaboradores? La respuesta no es clara, pero se sospecha de problemas financieros internos y falta de transparencia en la gestión.
  • ¿Qué ocurrió con Techcreo CAME? Sofipo CAME decidió suspender el servicio de la plataforma, sin que se especifiquen las razones técnicas.
  • ¿Qué ha dicho la CNBV y Condusef? Hasta el momento, no han emitido una postura oficial sobre la situación.
  • ¿Cuál es el historial de sanciones de Sofipo CAME? La entidad ha sido sancionada en numerosas ocasiones por fallas en controles de lavado de dinero y control interno.
  • ¿Qué significa el historial de sanciones? Indica una posible falta de rigidez en los controles internos y de prevención del lavado de dinero, lo que pone en riesgo la estabilidad financiera y la seguridad de los usuarios.