La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Policía Cibernética, ha emitido una alerta sobre los riesgos que enfrentan niñas, niños y adolescentes al interactuar con herramientas de inteligencia artificial (IA) como Google Gemini, debido a que estas plataformas no están diseñadas para usuarios menores de edad y pueden exponerlos a contenido inapropiado, sesgado o incluso violento. Esta preocupación se debe a que los modelos de IA generan respuestas automáticas que pueden incluir información errónea o distorsionada, un riesgo particular para los menores que aún no han desarrollado un pensamiento crítico suficiente.
Riesgos Invisibles en la Era Digital
La dependencia explicó que los modelos de IA, aunque se presentan como asistentes útiles, pueden generar respuestas con información incorrecta o sesgada. Esto representa un riesgo significativo para los menores, quienes aún no han desarrollado las habilidades de pensamiento crítico necesarias para discernir entre fuentes confiables y datos falsos. El problema no reside solo en la información errónea, sino también en el potencial de manipulación y exposición a contenido dañino.
Uno de los mayores peligros radica en la recolección de datos personales. Muchos menores, sin plena conciencia, comparten información sensible como su nombre, ubicación o intereses al interactuar con estas plataformas. Aunque las plataformas establecen políticas de privacidad, la SSC advirtió que no siempre existen controles efectivos que impidan el uso de esos datos con fines publicitarios o indebidos, lo que vulnera su derecho a la privacidad y podría llevar a un uso de sus datos sin su consentimiento.
Además, la dependencia alerta sobre la posibilidad de que los jóvenes desarrollen una dependencia emocional o tecnológica hacia las herramientas de IA. La capacidad de los modelos para responder con lenguaje natural puede fomentar una relación de confianza excesiva, sustituyendo la orientación de padres, tutores o profesionales. Esta dependencia podría derivar en aislamiento social, desinformación y una menor capacidad para desarrollar habilidades sociales y emocionales de manera saludable.
7 Recomendaciones de la Policía Cibernética
Considerando estos riesgos, la SSC ha elaborado una serie de recomendaciones para proteger a los menores en el entorno digital. Estas medidas se centran en la prevención, la educación y la colaboración familiar:
- 1. Crear hábitos de navegación seguros: establecer horarios limitados para el uso de internet y emplear filtros infantiles que bloqueen contenido inapropiado.
- 2. No interactuar con desconocidos: enseñar a los menores a no compartir datos personales ni conversar con extraños en línea, reforzando la importancia de proteger su información personal.
- 3. Usar plataformas adaptadas para niños: preferir versiones con controles parentales y filtros de contenido diseñados específicamente para su edad.
- 4. Actualizar sistemas y aplicaciones: mantener los dispositivos al día para reducir vulnerabilidades de seguridad que puedan ser explotadas porciberdelincuentes.
- 5. Usar contraseñas seguras: evitar compartir contraseñas y enseñar su correcto manejo, incluyendo la importancia de no reutilizar las mismas contraseñas en diferentes sitios.
- 6. Fomentar el diálogo: generar espacios de confianza para hablar de experiencias negativas en línea, permitiendo que los menores se sientan cómodos compartiendo sus preocupaciones y problemas.
- 7. Instalar software de protección: antivirus y antimalware actualizados que refuercen la seguridad de los dispositivos, protegiéndolos contra virus y programas maliciosos.
La Policía Cibernética enfatizó que la prevención y la colaboración familiar son esenciales para proteger a los menores en el entorno digital. Además, reiteró que la unidad está disponible las 24 horas del día para orientación o reportes al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o al correo [email protected] además de las redes oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
Preguntas y Respuestas Clave
- ¿Por qué es importante proteger a los niños y adolescentes en el mundo digital? Debido a que son más vulnerables a la manipulación, el contenido inapropiado y la recopilación de datos personales.
- ¿Qué tipo de información es más peligrosa que compartir? Datos personales como nombres, ubicaciones, intereses y fotografías.
- ¿Cómo puedo ayudar a mi hijo/a? Fomentando la comunicación abierta, enseñando hábitos de navegación seguros y supervisando su actividad en línea.
